韓国🇰🇷の可愛い子供服が激安の値段で買えると話題の通販サイト”Kokomishop“
読み方は「ココミショップ」といいます。
早速ですが、「Kokomishop」って怪しい通販なの？
実際に調べてみました↓
1.ところどころ日本語の文章が不自然
2.公式サイト内のレビューがほぼ高評価の口コミしかない
3.会員の退会フォームが用意されておらず、通常の方法では退会できない
4.セキュリティソフトが警告を示している
5.運営会社の実態がよく分からない
6.中国から商品が届くことについてサイト内で説明がない
7.返品する際の住所が記載されていない
以上の点から、怪しいと感じる方は多いようです。
「公式サイト内のレビューがほぼ高評価しかない」について詳しく説明します。
SNSなどの口コミではあまり良い意見は見つからなかったのですが、なぜか公式サイト内のレビューだけ大絶賛されています。
※下の画像を見てください↓
この例だと412件もレビューがあるのに★2以下の低評価が一件もありません。こんなにレビューがあるのに低評価が1件もないのは不思議ですね…
他の商品のレビューでもほとんどが高評価しかなく、低評価の意見がほぼ見つかりませんでした。
どんなに良い商品だとしても、ほぼ全てが絶賛の評価というのはあり得るのでしょうか？
そんなに良い服だったら、なぜ他の大手通販サイトでも販売していないのか気になります。ちなみに、この通販は実店舗がなく自社通販サイトのみでの販売となっています。そこが最大の疑問ではあります..
そんなに大絶賛される商品であれば他の大手通販サイトでも販売すればいいのに、自社通販サイト以外で販売しないのは何か理由があるのでしょうか？
また、レビューの内容自体をよく見てみると「同じようなことしか書いていない」「文章が不自然」「ユーザー名に中国語が混ざっている」「商品とレビューの内容が微妙に噛み合っていない」など怪しい点も見つかりました。
※下の画像をよく見てください↓
全部の文章が短文で具体的に何が良いのか書かれていません。
ユーザー名をよく見てみると一定の規則性が見つかりました。名字の部分に中国語の漢字が含まれていると、名前の部分は日本語の漢字になっています。その逆のパターンで名前の部分に中国語の漢字が含まれていると名字の部分は日本語になっているケースも見つかりました。
もし中国語の名前であれば中国語だけで記載するのが普通なので、中国語の漢字と日本語の漢字が混ざっているのは不自然だと思います。
例えば、山本という苗字の場合「mountain本」とは書きませんよね？名前を違う言語同士でくっつけて書かれているのを通販サイトで初めてみました。
また、書かれているレビューの内容自体をよく見てみると同じようなことしか書かれていません。
※下の画像を見てください↓
この場合だと、「生地がしっかりした」「しっかりした作り」「作りもしっかりしていて」という文言が使われています。結局は同じような内容の文章構成になっています。
この画像↑をよく見てください。「生地 しっかり」というワードが5件中3件に使われています。大絶賛されている割にはレビューの内容に具体性がないのでは？という指摘もあります。
公式サイト内のレビューがほぼ高評価の口コミしかなかったり、商品とレビューの内容が微妙に噛み合っていない部分があるなどして不自然に感じる方も多いようです。
また、ツイッターの口コミでは大絶賛されている意見はほぼ見つかりませんでした。
公式サイトとそれ以外で評価が割れているということです。あなたはどちらの評価を信じますか？
「サイトの作りや日本語の文章が不自然な点」や「セキュリティソフトが警告を示している点」などから確かに怪しさは感じるのですが、実際に注文してみると商品は届くのは届くようです。
中国から届くので配達に時間はかかりますが、待っていれば配送事故などがない限り届くと思います。
※例の感染症の影響で、入国制限及び航空発着に係る制限などに伴い、輸送量が大幅に減少しています。お届けまでの日数に遅れが生じる可能性があるので、お時間に余裕を持って注文することをお勧めします。
海外仕入れの関係で、お支払い頂いた後のご注文は直ちに配送手配が行われます。そのため基本的には注文後のキャンセルはできません。
どうしてもキャンセルしたい場合は↓
商品をキャンセルする場合は、必ずメール、電話で弊社に連絡してください。
引用元:Kokomishop公式サイト
とのことです。
電話やメールで連絡したとしてもキャンセルに応じてもらえるかは分かりません。この通販は返品する際の条件が厳しいので、キャンセルも同じように条件が厳しく応じてもらえない可能性が高いです。
（※商品の代金が未入金であれば一定期間が経過した後に自動的にキャンセル扱いになるので特に気にする必要はないかと思います。これはあくまで入金した後にキャンセルする場合です。）
注文する際は注文内容をよく確認した上で、注文ミスなどがないよう慎重に手続きを進めた方がよいでしょう。
この通販は会員の退会フォームが用意されていません。
なので、退会手続きは電話かメールで直接連絡することになっています。
※退会の申し込みは1回で応じてくれるとは限らず、場合によっては複数回促さないと応じてくれない可能性があります。
そもそも、会員登録をしないと注文できないのに、退会フォームが用意されていないのには驚きました。
利用規約には「会員退会時でも当社の業務上最低限必要な情報については、削除されません。」と記載されています。
このことをよく理解した上で会員登録した方が良さそうですね。
また、利用規約には「お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。」という文言も記載されています。
サイトのセキュリティに関する文章には以下のような↓記載も見つかりました..
第7条（セキュリティについて）
1.当社は、お客様の個人情報やクレジットカード情報が外部に漏洩・盗聴等がされないために必要なセキュリティ対策を実施します。当サイトはインターネット上で標準的な暗号化技術（SSL：Secure Socket Layer）を使用しています。SSLとは、お客様と当社システムとの間でやりとりされるデータを暗号化し、データの盗聴や、なりすましを防ぎます。
2.当社は、kokomishopの各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセス防止するため、ファイアーウォールを設けています。
3.当社では、当社からお客様にお送りするメールに、ウイルスファイルが添付されないように細心の注意を払っています。ただし、差出人を偽る等により、当社からのご連絡と見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。たとえ当社からのメールであっても、不審なメールの場合は、開封なさらないようにしてください。また、このような場合には、ご連絡いただきますようお願いいたします。
4. 当サイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー（Cookie）と呼ばれる情報を、お客様のコンピュータに送ります。クッキー情報はお客様のコンピュータを特定するために使用し、お客様ご自身を特定するために使用するものではありません。
引用元:Kokomishop公式サイト
この文章を見てどう思うかはご自身の判断にお任せします…
「当社は、必要なセキュリティ対策を実施します。」と書かれていますが、この通販サイトをセキュリティソフトで検査したところ安全性の評価について警告がなされていました。（※詳しく気になる方はこちらをチェックしてみてください。）
一体どういうことですか？…
会員を退会しても「業務上最低限必要な情報については、削除されません」という文章などから分かるように、自分の個人情報（配送に使う住所や電話番号、クレジットカード等の情報）を一切渡したくないという方は、最初から会員登録しないというのも選択肢の1つだと思います。
通販はクーリングオフ制度が適用されず購入者にとっては常に不利な状況です、少しでも不安を感じるのであれば利用するかどうか熟考した方が良さそうです。
通販はクーリングオフ制度が適用されず全て自己責任の世界なので、通販トラブルに遭った場合でもお金を取り戻すのは難しいです。
結論💁♀️安いモノには安いなりに理由がありますから、それを承知の上でこの通販を信頼できるかどうかはご自身で判断してください。
✔︎Kokomishopは怪しい？大丈夫？最新のセキュリティソフトで安全性を検査してみました。実際の登録方法や買い方、退会方法、評判や口コミも全て詳しく解説していきます。
Kokomishopについて
シンクロ率100%の親子コーデ
— kokomishop (@kokomi_shop) January 16, 2023
オシャレ 韓国系 秋冬 ヒョウ柄 無地 ニット 暖かい セットアップ 親子ペア
・商品番号：67683
・子供90-150/大人フリー#ootd #fashion #オシャレ #ファッション #コーデ #子供服 #親子ペア #キッズ #セール #冬コーデ #パーカー #親子 #春コーデ pic.twitter.com/uEdq0Xc3KY
Kokomishopのコンセプトは以下↓のようになっています。
Kokomishopのご紹介：
Kokomishopはお肌に優しいベビー肌着から、男の子・女の子のおしゃれでかわいい子供服、ママ向けのファッションアイテムまで、幅広く取り扱っております。 お客様に最高のショッピング体験を提供するため全力を尽くします。
最新の子供ファッションアイテムを取り揃え、お得な価格やこだわりの商品を提供しておりますので、ぜひKokomishopでのお買い物をお楽しみください！
オリジナリティの美学概念と最高の品質と心のこもった行動を通じて、お客様に最高のサービスを提供することは弊社の経営理念です。
御客様に喜んでいただく為に、常にハイクオリティなアイテムと真心を込めてご奉仕致します。
引用元:Kokomishop公式サイト
Kokomishopは韓国の可愛い子供服を激安の値段で購入できる今話題の通販サイトです。
世界的な韓国ブームの影響で韓国服の価格は軒並み高騰化していますが、Kokomishopでは値上げせずに良心的な値段で販売を続けています。
品質については評価は二分していますが、デザイン自体は可愛くて気に入っている方も多いようです。
値段も安いのでガチャ感覚で買う人もいますね。
ガチャはできない（リスクは負えない）という方は実店舗がある有名なアパレルショップで買った方が無難かもしれません。
Kokomishopは実店舗がなくオンライン販売のみなので、実物が届くまでは品質が分からないという最大の欠点があります。返品と交換については条件が厳しいので、基本的にはできないと考えた方がよいです。
着せ替え人形に着せるわけではないので、服はちゃんと実物を見てから買った方が良いという意見もあります。最終的な判断はご自身でお決めください。
本当に届く？💁♀️海外発送なので商品の到着までに時間がかかりますが一応届くのは届くようです..商品の到着を急いでいる方にはお勧めしませんが、気長に待てる方には良いのかもしれません。
口コミを調べてみると、Kokomishopの服の品質に満足していない方も一定数いらっしゃるようです…
値段が安いので仕方がないといえばそうなのですが、良い品質を求めているのであれば、他の有名なブランドの服を買う方が手っ取り早くて確実ではあります。
通販はクーリングオフ制度が適用されないため、実態がよく分からない無名の通販サイトで購入するのは多少なりともリスクが伴います。
先人たちが残してくれた偉大な言葉に「ただより高いものはない」という言葉があります。
これは、「安い値段に目が眩むとかえって高くつく」という教訓を示してくれています。
最初から「安かろう悪かろう」の気持ちで注文すれば、商品の品質に失望することは余程じゃない限り少ないかと思います。
価格が価格ですので、過度な期待はやめておいた方がいいのかも…
- QKokomishopは実店舗がある？楽天での取扱いは？
- A
Kokomishopは実店舗が存在せず、楽天やAmazonなどの大手通販サイトでも販売されていません。自社通販サイトのみでの販売となっています。
その自社サイトの安全性が気になりますよね？最新のセキュリティソフトで安全性を検査したので気になる方はこちらをチェックしてみてください。
Kokomishopの運営会社/どこの国の会社？
Kokomishopのホームページに記載されている情報によると、運営会社は香港？にあるようですが詳しい実態は謎めいています。
会社の住所を検索しても何の情報も出てこないので、本当に香港に運営会社があるのかさえわかりません。
どこの国の会社が運営しているのでしょうか？🤔
※どこの国の会社が運営しているのかさえわからない通販サイトを利用するのはリスクが伴うのでご注意ください。
個人情報の取り扱いの基準もどこの国の基準なのか不明で、日本と同じ形式なのかどうかも分かりません。注文する際に入力した個人情報はどこの国で保管されているのでしょうか？
※特定商取引法に基づく表記に会社の記載がありません↓これは特定商取引法違反に該当する可能性があります。
※会社概要には会社の名前や住所の記載がありますが、なぜ特定商取引法に基づく表記にそれを記載しないのでしょうか？
| 名称 | Kokomishop |
| 運営会社 | HONG KONG HONGSHENG TECHNOLOGY CO., LIMITED |
|---|---|
| 代表責任者 | MO LIWEI |
| 設立年 | 不明 |
| 住所 | FLAT/RM 21 BLK A, 11/F, TIN WUI INDUSTRIAL BUILDING,NO. 3 HING WONG STREET, TUEN MUN, N.T. |
| 電話番号 | 050-5865-9204 |
| 事業内容 | 子供フアッション通販、インターネット広告などのオンライを利用した市場調査、宣伝及び広告などの委託、電子商取引に関するシステム及びソフトウェアの企画、開発、保守業務など |
| 資本金 | 不明 |
運営会社の住所「FLAT/RM 21 BLK A, 11/F, TIN WUI INDUSTRIAL BUILDING,NO. 3 HING WONG STREET, TUEN MUN, N.T.」を検索しても運営会社の詳細情報は出てきませんでした。
「君子、危うきに近寄らず」という言葉通り、もし危険を察知したなら最初から近寄らない（利用しない）というのも最良の選択肢の1つかもしれません。
Kokomishopは怪しい？本当に届くの？クーリングオフはできる？
Kokomishopはほぼ無名と言っても過言ではない韓国のアパレル通販です。
Kokomishopを日本では聞いたことがない方がほとんどなので怪しいのか？と思うかもしれませんね…
「サイトの作りや日本語の文章が不自然な点」や「セキュリティソフトが警告を示している点」などから確かに怪しさは感じるのですが、実際に注文してみると商品は届くのは届くようです。
中国から届くので配達に時間はかかりますが、待っていれば配送事故などがない限り届くみたいです。※もし半年待っても届かなければ配送事故の可能性が高いので、その場合はカスタマーサービスにご連絡ください。
商品の到着日数は早ければ約2週間ほど、遅ければ数ヶ月の日数がかかる場合もあるようです。
お急ぎの方はご注意ください。
商品の到着が遅いのが最大の欠点ではありますが、例の感染症の影響で海外航空便の輸送数が激減しているのが原因です。こればかりは仕方がないでしょう、どうすることもできませんから..
配送が遅い問題を除けば服自体のデザインには納得する方は多いのではないでしょうか。
品質については賛否両論あるので微妙ですが、「もう2度と購入しません！」という方もいますが「可愛い服が安く買えて良かったです」という意見があるのも事実です。
※お値段以上の品質を求めているのであればお勧めしませんが、あくまでも「安かろう悪かろう」で割り切れる方にはよいのかもしれません。
目を奪われる グラデーション色
— kokomishop (@kokomi_shop) January 16, 2023
ファッション アルファベット
子供服 男の子 パーカー
商品番号：94876
サイズ：120-170#子供服 #男の子 #OOTD #コーデ #ジュニア日記 #キッズモデル #パーカー pic.twitter.com/nAjcXGPrRe
- QKokomishopから届いた服が写真と違った場合はクーリングオフできる？
- A
写真と全然違う服が届いた場合、クーリングオフを理由にキャンセルや返品・返金・交換はできるのでしょうか？
いくら値段が安いとはいえ写真と違う服が届いたら許容できない場合もあるかと思います。なので、クーリングオフできるのか調べてみました。
今すぐ結論を言うとクーリングオフできません。通販にはクーリングオフ制度が適用されないためです。
Q:なぜ通販はクーリングオフができないの？
A:訪問販売のように直接家に来られて「買うまで帰らない」とかの場合だと消費者を保護する必要があるためクーリングオフできますが、通販の場合だと自分の意思で自己責任で購入するため保護は必要ないとされています。
そのため通販にはクーリングオフが適用されません。
この考えの根底にあるのが、「気づけばわかるでしょ？」という考え方です。
自分の意思で通販サイトに訪れて、自分の意思で好きな商品を選択し、自分の意思で注文しているので、入念に確認していれば「気がつけたはず」、だからクーリングオフ制度で救済しなくてもいいよね？ということです。
重要💁♀️要するに通販は自己責任の世界だと言うことです。
そもそも、この通販は返品や交換をするのは難しいとされています。返品・交換の詳しい条件はこちらをご参考ください。
Kokomishopの安全性を検査してみた🔍
サイトの安全性について疑問を感じている方が一定数いらっしゃったので安全性を調べてみました。
パソコンのセキュリティソフトでKokomishopの公式ホームページを✅スキャンしてみると..
| Webサイトの安全性の評価 |
| ✖️危険 |
最新のテストでは、このWebサイトに有害なプログラムが含まれるか、閲覧者にフィッシング詐欺を行う可能性があります。
| Webサイトのカテゴリ |
| 詐欺サイト |
人間誰もが持つような欲望や同情などにつけ込む巧みな手口が使われます。
パソコンからアクセスする場合はセキュリティソフトが脅威を検知してアクセスを遮断してくれますが、スマホの場合は普通にアクセスできてしまいます。
一昔前は「スマホにセキュリティソフトは不要」と言われていた時代がありましたが、今はそうではなくなってきているので対策が必要です。
心配な方はとりあえずセキュリティアプリをインストールしておくのが良いかと思われます。
スマホに以下の症状↓が現れたら..
❶スマホの動作が遅くなる
❷データ通信量がいつのまにか増えている
❸スマホ本体が熱くなっている
❹何も操作していないのにアプリが勝手に起動
❺電源が急にオフになる
❻身の覚えのない通話履歴がある
※これらの症状が見つかった場合、悪質プログラムを裏で仕込まれている可能性があります。
半永久的に裏でプログラムが動き続けるので対処法はありません。こうなってしまった場合、スマホを買い替えるしか解決策はないのでお気をつけください！
こうならないためには日頃のセキュリティ対策が重要だということです。
✅最も初歩的なセキュリティ対策は「不審なサイトは絶対に訪問しない」ことです。これが1番簡単なのですが、怪しい通販サイトは人の興味を惹きつけるナゾの魅力があります。
「その魅力に惹かれていつのまにかサイトを訪問していた」ということもあり得るのでご注意ください。
Kokomishopの実際のコーデをチェック！
「服のデザインは良いのだけど、通販の安全性が気になるから欲しくても買えない」という方も多いようです。
この通販の評価は二極化しています。
「もう2度と利用したくない！」という方はいるのですが、可愛い服のデザインに満足して「何度でもリピート購入したい！」と思う利用者がいるのも事実です。
良い意見と悪い意見があるということは、ある意味では正常な通販サイトという見方もできますがどうなのでしょうか？
それでは実際のコーデをご紹介します👇これらのコーデは全てKokomishopで買える服でコーディネートされています。
Kokomishopの登録方法
Kokomishopは会員登録が必須になっています。
会員登録をしないと商品を購入できないので、まずは会員登録をします。
それでは実際の登録方法をご紹介します！
⓵サイトを訪問
以下のリンク↓からKokomishopの会員登録ページに移動します。
⓶規約に同意して、確認画面へ進む
会員情報をメールアドレス→パスワード→お名前→フリガナの順に入力して、規約に同意して、確認画面へ進むをクリックします。
⓷会員登録完了
以下のページ↓が表示されたら会員登録は完了しています。
わずかワンクリックで会員登録が完了する簡単なシステムになっています。
Kokomishopの買い方
次に実際のKokomishopでの購入方法を解説します。
⓵商品を選択
Kokomishopのサイト内から欲しい商品を選んでクリックします。
［参考］Kokomishopのベストセラーランキング一覧👇
⓶カートに入れる
服のカラー、サイズ、数量を選択してカートに入れるをクリックします。
⓷カートを見る
「カートに商品を入れました」というポップアップが表示されるので、カートの部分をクリックします。
⓸注文手続きへ
商品の金額等を確認して問題なければ、注文手続きへをクリックします。
⓹お届け先の情報を入力
お届け先の情報をお名前→フリガナ→郵便番号→国→都道府県→市区郡→町村→番地、マンション名等→電話番号→メールアドレスの順に入力します。
⓺配送方法を選択
配送方法を選択します。ここでは、経済性速達便（9999円以上送料無料！）を選択しました。
⓻お支払い方法を選択
お支払い方法を選択します。
ここでは支払いが一番簡単な「クレジットカード」を選択しました。
⓼お支払いに進む
ご請求金額を確認した上で、お支払いに進むをクリックします。
⓽さいごに支払いをする
さいごにクレジットカードの情報を入力して支払いをするをクリックします。
■これで注文のプロセスは全て完了です。
Kokomishopの配送日数/どれくらいで届く/届くまでの日数は？
Kokomishopの到着日数は、「1.発送されるまでの準備期間」と「2.発送されてからの配送期間」を合計した日数が目安となります。
1.発送されるまでの準備期間は3〜8営業日になっています。
2.発送されてからの配送期間は以下↓のようになっています。
| 配送方法 | 配送期間 |
| 経済性速達便 | 5〜7営業日 |
| EMS国際郵便配送 | 4〜8営業日 |
| Express配送 | 2〜5日営業日 |
なので、合計した到着日数は早くても2週間ぐらいかかる計算になります。
例の感染症の影響で国際航空便の輸送数が激減しているので、到着日数はさらに変動する可能性があります。遅い場合は2ヶ月以上かかる場合もあるかもしれないので、お急ぎの方はご注意ください
海外荷物のため、通常は発送から2～3週間でお客様のお手元にお届けできますが、特別時期ゆえ現在は各配達段階に遅延が生じる可能性も高く考えられます、不本意ながらお客様をお待たさせて大変申し訳ございません
もし商品が３週間経っても物流状況を確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが一度当サイトカスタマーサービスまでお問い合わせをお願い申し上げます
必ず対応いたしますのでよろしくお願いいたします
Kokomishopの送料はいくらかかる？
Kokomishopの基本的な送料は以下👇のようになっています。
| 配達方法 | 送料 |
| 経済性速達便 | 960円 |
| EMS国際郵便配送 | 1598円 |
| Express配送 | 1980円 |
※送料無料化の条件↓
商品を9999円以上購入すると送料が無料になります。
Kokomishopは返品・交換できる？
お客様都合による返品・交換は一切できませんが、それ以外は条件を満たせば返品・交換ができる場合があるとのことです。
✅商品を受け取った日から7日以内で下記↓の全てに該当しないことが条件となっています。
1.思っていたよりサイズが大きい小さい
2.多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等による場合
3.お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合
4.商品のボタンホールの穴が塞がっている場合(これは通常仕様ですのでご自身でボタンホールの裏側に残りの糸を通して切ってください。)
5.お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
6.商品の到着から7日以上経過した商品
7.タグの付いてない商品
8.返品がお受けできない商品（福袋、特売品など）
9.袋・専用箱・ケース・付属品等を紛失・破損してしまった場合
10.写真提供や問題点の詳細な説明をしない場合
11.連絡なしに勝手に返送された場合
この返品・交換の条件を見る限り、条件がかなりシビアで返品・交換をするのは難しいと思います。
また、「届いた服がイメージ（写真）と違った」場合でもお客様都合による理由に該当するので返品はできません。イメージと少しだけ違っただけならいいのですが、全然違うのに返品や交換ができないのは困ります。
以上のことから、この通販では実質、返品と交換はできないと思った上で注文した方が良さそうです。
返品・交換の手続き方法を解説
返品・交換の手続き方法について、以下の内容をご参考ください。
①メール（sale@kokomishop.com）にてご連絡ください。
②ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）
※ご注文番号、返品・交換商品の商品番号、お電話番号などをご提供いただければ素早くご対応できます。
③不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真）を添付ファイルでご提供ください。
※サイズが合わない場合、見える程度で採寸写真（採寸の数字が見える）をご提供ください。
④メールを確認後、２～３営業日以内にご対応させていただきます。
⑤弊社によって返品承認後、メールで返品フォームを送信致します。
※返品先は返品承認時、担当者よりご案内いたします。ご了承ください。
※返品時の配送方法によって、お届け時間は選択しかねますので、配送番号をご確認の上、お客様ご自身で配送情報をご確認ください。
※返品承認後：返品ご希望の商品の項目（ご注文番号・商品番号・数量・理由）を用紙にて記入して、返品商品と一緒に同封してください。カスタマーサービスに連絡後、ご返送をお願い致します。
返品・交換を希望される場合は、カスタマサービスまで必ずご連絡ください。
事前にご連絡なし、勝手に返品することをご遠慮ください。ご連絡なしの返品は返金処理しかねますので、予めご了承ください。
引用元:Kokomishop公式サイト
返金を選択した場合について
返金について
①返金の手続き
1)ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただいた金額となります。クーポン、割引にてご購入いただく場合、お値引後のお支払金額でのご返金となります。
2)ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、約一週間（土日祝日を除く）でご返金の手続きが完了します。※返金手続きが処理完了後、弊社よりメールで連絡いたします。
3.返金にかかる手数料は弊社負担となります。
②返金時間
お客様への返金にかかる時間は、ご入金方法、銀行による返金手続きのスピード等、様々な要因によって変わります。弊社より返金手続きを処理完了してから実際に返金されるまで、時間がかかる場合がございます。ご理解の程宜しくお願い致します。
引用元:Kokomishop公式サイト【クレジットカード決済でご購入頂いた場合】
請求金額はクレジットカードに払い戻し致します。弊社は4日以内返金の手続きを銀行の方に提出します。返金時間はカードの種類によって異なりますが、普通は1-3週間ぐらいがかかります。あらかじめご了承ください。
【銀行・コンビニ決済でご購入頂いた場合】
請求金額は指定された銀行口座へ払い戻し致します。返金処理が終わるまで約1週間が必要です。
※ただし、以上の返金時間より、時間がかかる場合がありますので、予めご了承くださいませ。
この通販のホームページ内には返品・交換・返金についての具体的な手続き方法が記載されていますが、ネットの口コミを見る限り実際に「返品・交換」に応じてもらえた例はほとんどないようです。
返品と交換については条件が厳しいので、基本的にはできないと考えた方がよいです。返金についても条件が厳しくて返金の代わりに通販サイト内で使えるクーポンを提示される場合が多いようです。
Kokomishopの退会方法
※Kokomishopは退会フォームが用意されていません。
Kokomishopの退会手続きは電話かメールで直接連絡することになっています。
ですが、電話は常に繋がりにくいので結局はメールで連絡する必要があります。
※退会の申し込みは1回で応じてくれるとは限らず、場合によっては複数回促さないと応じてくれない可能性があります。
以下↓の文章をsale@kokomishop.comにメールで送信します。※Kokomishopに会員登録しているメールアドレスで送信してください。
いつもお世話になっています。
この度は退会手続きをして頂きたく思いご連絡させて頂きました。
退会手続きをお願いいたします。
Kokomishopの問い合わせ先👇
| メールアドレス | sale@kokomishop.com （24時間受信） |
| 電話番号 | 050-5865-9204 電話受付時間帯（月〜金） 午前09:30～12:00 午後14:00～18:00 ※土日は定休日 電話が繋がらない場合はメールにてご連絡ください。 |
電話が繋がりにくいのですがなぜですか？
営業時間内の電話は込み合っており繋がりにくい場合があります。お電話が繋がらない場合は、sale@kokomishop.comまでお問い合わせメールをお願いいたします。
Kokomishopの口コミ・評判/実際に買ってみた感想は？
Kokomishopの口コミ・評判は以下↓のようになっています。
インスタでかわいい服見つけたけど、kokomishopってどうなん?
— くぅ🐱▷9m🐼🎀☀️☺︎ (@40w5d416) December 16, 2022
kokomishopという子供服のネットショップで可愛いのみつけて購入したら、2週間近くたってから在庫がないと連絡きて、返金して欲しいと伝えてもスルーされて商品交換かクーポンあげますとしか対応してくれない、、、。買わなきゃよかった( T_T)#kokomishop #ココミショップ #韓国ファッション
— ぽにょ (@kemya1988) October 10, 2022
これはひどい！
— shogo (@nnnnnnon_tan) November 15, 2022
最悪です
— 山岸久美子 (@jB7Q13Rahgaaksa) January 13, 2023
私も、出荷されないなら問い合わせたら、カタコトの日本語で、出荷したけど不良がみられたので、再出荷待ちでまだ着きません。キャンセル料はらったらキャンセルできますって、そっちの不都合になぜこっちがキャンセル料払わんないかんのや😡キャンセル料で儲けようとしてる😡訴えたい😡
10月27日に注文した服が全然届かないのだけど…kokomishopってやっぱり良くないネットショップだったのかな(´･ω･｀)昨日「受取待ち」になってたからそろそろかな…。不安(-_-)
— TSUBASAwoKUDASAI (@AwoTsubas) November 9, 2021
kokomishopってとこで子供服注文したんだけど…最初に口コミ見とけば良かったと後悔。。
— みーこ (@mi_ka723) June 2, 2022
入金して11日後に商品全部発送しましたとメール。その2日後に一部の商品在庫切れとメール。全部発送したんじゃないのかよ！
kokomishop
— ぴよ美 (@CWg03K6OXaSXLIh) July 29, 2022
１番本命の洋服色違いで2点頼んだのが
在庫きれ…。サイズ全てが無いと言われた。
いや、全部無いなら在庫無しにするとか、削除するとかさ…。
正直これが無いなら頼まなかっただけに凄く残念。いっそ全部キャンセルしたいけど在庫ありは発送されてしまった様だし、返金も面倒そうだし…
ff外から失礼します。
— ゆき (@xLuh5ZD4pF7lTjS) September 14, 2022
うちも今同じような状況で参っています。
本命の服が在庫がないと言われ、でもサイトにはずっと載りっ放し。
一緒に頼んだ服は届いたものの状態が悪い。しかし、返金はしてくれません。
#悪徳業者#Kokomishop#キッズダンス衣装注文したら2週間して在庫切れのメール！揃わないならキャンセルしますって言ったら色違いを用意したから先にある分を送り付けて来て結局在庫切れ！揃わないなら返品しますって言うと不良品以外は返品出来ませんっておかしいでしょうが pic.twitter.com/N3Luhb5rDc
— みどり (@wHAbi1O54joaQmH) July 11, 2022
kokomishopて韓国の輸入子供服？かな、今日買ってみたんだけど届くかどうかドキドキ🥺普段は買わないんだけど可愛かったから……1.3万くらい買って、怖いからデビッドカード決済にした
— りっぷ💋💄新式浪漫🟠名/大/長 (@LIP_63) June 5, 2022
クレカ一択だったから怖くてデビッドカードにした🥺🥺不正利用したくてもお金入ってなかったら出来ない…もんね……🥺🥺届くのに1ヶ月かかるとか書いてあって震えてる…サイトには精々15日くらいで届く表記なのに…
— りっぷ💋💄新式浪漫🟠名/大/長 (@LIP_63) June 5, 2022
ココミショップだがって詐欺なの？
— YKmam (@Yu39hiiMama) June 28, 2022
姪っ子に韓国っぽい服選ばせて入金したのに遅すぎて連絡したら
返事きたのに
さっき品切れのメールきたし
どゆこと pic.twitter.com/94yGwscwTY
kokomishopで注文した子どもたちの洋服が届きました！
— yu-ki.o (@yukio43142122) December 15, 2021
可愛くて安いので注文したはいいけど、なかなか来ないし評判もイマイチだったのでもしや詐欺😱
と思っていましたが注文から約3週間で届きました❗
良かった〜😆#kokomishop#子供服#韓国通販 pic.twitter.com/RrVFflA4wU
#ココミショップ
— マキ (@4oTXRDoR1vtpA3q) October 4, 2022
ずっと気になってたココミショップ！
凄く可愛いから買ってみた✨
デザインは写真通りで可愛いけど、、内側を見てみたらシミがあるし髪の毛も入ってた💧💧
ちょっとショック…… pic.twitter.com/2Yly8FswnE
いろいろ問題アリと言われているココミショップで服を買ってみた。
— tamako@2y+5y (@tama_kkuman) November 13, 2021
ちゃんと届くのかヒヤヒヤしたけれど無事に届いた。
安いからクォリティ的にはこんなもんかなと。
メールの日本語が不自然。
電話が繋がらない。
問い合わせ番号が間違っている。
テキトーな雰囲気は否めない💦 pic.twitter.com/Wfvh93O1Ej
Kokomishopに似てるブランドで他におすすめは？
Kokomishopに似てるブランドで他に安く安全に買える通販サイトがないか探してみました。
Kokomishopの服を画像検索して、安い値段で見つかったのはアリエクやタオバオなどの通販でした。
基本的にこの手の通販サイトの服は、同じ物がアリエクやタオバオで最安値で買えるケースも多いです。まずはタオバオやアリエクで画像検索してみて、同じ服が販売されていないか調べてみてはどうでしょうか。
タオバオは中国現地の相場で買えるので円安の影響を受けにくいです。
ある程度、中国語が分かるのであればタオバオとかで直接仕入れたほうが安いし確実かもしれません。中国語が分からなければ英語でも大丈夫ですよ。
AliExpress（アリエクスプレス）と淘宝（タオバオ）はアリババグループが運営するECサイトです。
・アリエクスプレスは中国以外のグローバル向けの通販
・タオバオは中国の国内向けの通販
今現在の円安の状況だと、グローバル向けの通販より中国向けの現地の通販で買った方がお得です。
※タオバオは中国本土向けのサービスのため、以前は現地の代行業者を通さないと日本に発送してもらえませんでしたが、今は代行なしで直接輸入できるようになりました。
同じ中国から届くのであれば安い方が良いですよね。
※Kokomishopで買った服は中国から届きます。
さいごに
韓国🇰🇷の可愛い子供服が激安の値段で買えると噂になっていたので調べてみました。
そしたら、口コミがあまり良くなくて驚きました…
「買った服が全然届かない」という意見や「届いた服が写真と違う」「色合いも質感も全くの別物だった」、「買った衣装に10cmの誤差があった」「注文した2週間後に在庫切れのメールが来た」「メールの日本語が不自然、電話が繋がらない、荷物の問い合わせ番号が間違っていた」「買わなきゃよかった」という実際の購入者からの声が見つかりました。
このことから、この通販では値段以上の過度な期待はやめておいたほうが良さそうです。
あくまでも「安かろう悪かろう」の軽い気持ちで購入するのが無難かもしれませんね。
また、商品の到着自体も凄く時間がかかるので「時間＝お金」と考えた時に、結局は最初から近くのアパレルショップで服を買っとけばよかったと思う可能性もあります。
確かに服のデザインは魅力的で可愛いし、値段も安いのだけど…
円安が急激に進む中で円高の時と比べて海外の物が安く買えることは少なくなっています。
円安の中でなぜこんなに安いのか？と疑問に思うことが、このご時世においての処世術なのかもしれません。
わざわざ海外通販サイトを利用するメリットは以前と比べて少なくなってきているということです。
✔︎お値段以上の品質を求めている方にはおすすめしませんが、「商品が実際に届くのであれば、品質は何でも良い！」という方には良いのかも知れませんね。
ネットなどの口コミではあまり良い意見はありませんが、実際に買ってみたら「案外良かった♫」ということもあるかもしれません。怖いもの見たさで買いたい方はどうぞ..？
ではでは！
