Enyogirlの評判は悪い?怪しい?安全性は大丈夫かね?どれくらいで届くの?まだ届かない?最新の口コミも全部調べてみた。【韓国激安通販】

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韓国🇰🇷の可愛い服が激安の値段で買えると話題の通販サイト”Enyogirl

読み方は「エニーオーガール」といいます。

管理人ちゃん
管理人ちゃん

早速ですが、「Enyogirl」って怪しい通販なの?

実際に調べてみました↓

Enyogirlは怪しい?
Enyogirlは怪しい?

1.ところどころ日本語の文章が不自然

2.公式サイト内のレビューがほぼ高評価の口コミしかない

3.常にタイムセールが開催されている

4.セキュリティソフトが警告を示している

5.特定商取引法に基づく表記に会社名の記載がない特定商取引法違反の可能性

6.どこの国の会社が運営しているのか分からない

7.入力した個人情報がどこの国で保管されているのかも分からない

8.会員の退会フォームが用意されておらず、通常の方法では退会できない

以上の点から、怪しいと感じる方は多いようです。

「公式サイト内のレビューがほぼ高評価しかない」について詳しく説明します。

SNSなどの口コミではあまり良い意見は見つからなかったのですが、なぜか公式サイト内のレビューだけ大絶賛されています。

※下の画像を見てください↓

※700件もレビューがあるのに★2以下の低評価が一件もない。
※278件もレビューがあるのに★2以下の低評価が一件もない。

この例だと数百件以上のレビューがあるのに★2以下の低評価が一件もありません。こんなにレビューがあるのに絶賛しているレビューしかないのは不思議ですね…

他の商品のレビューでもほとんどが高評価しかなく、低評価の意見がほぼ見つかりませんでした。

どんなに良い商品だとしても、ほぼ全てが絶賛の評価というのはあり得るのでしょうか?

そんなに良い服だったら、なぜ他の大手通販サイトでも販売していないのか気になります。ちなみに、この通販は実店舗がなく自社通販サイトのみでの販売となっています。そこが最大の疑問ではあります..

そんなに大絶賛される商品であれば他の大手通販サイトでも販売すればいいのに、自社通販サイトでしか販売しないのは何か理由があるのでしょうか?

また、レビューの内容自体をよく見てみると「同じようなことしか書いていない」「レビューの総数が実際に投稿されているレビューの数と相違がある」「文章が不自然」「商品とレビューの内容が微妙に噛み合っていない」など怪しい点も見つかりました。

※下の画像をよく見てください↓

この場合だと、「1118件評価」となっていますが実際のレビューの数を一から計算したところ52件のレビューしかありませんでした。

1118件の評価と表示されているのに実際のレビューが52件しかないのはあまりに少なすぎます。

不安定というか不自然というか、よく分かりませんが、怪しいと感じる方は多いかもしれませんね。

また、レビューの内容↓を詳しく見てみると…

「写真通りのデザインでした。」「画像通りの可愛いデザインでした。」「イメージ通りですごく良い」という内容になっています。

ですが、ツイッターにある口コミでは「どうがんばっても実物と違うものが届いて、笑ってしまった」「公式サイトのレビューがめちゃいい評価しかないのもウケる」という意見があり、公式サイトにある口コミとは真逆の内容になっています。

ツイッターの口コミでは酷評されている意見はありますが、大絶賛されている意見は見つかりませんでした。

公式サイトとそれ以外で評価が割れているということです。あなたはどちらの評価を信じますか?

公式サイト内のレビューがほぼ高評価の口コミしかなかったり、商品とレビューの内容が微妙に噛み合っていない部分があるなどして不自然に感じる方も多いようです。

本当に届く?

「サイトの作りや日本語の文章が不自然な点」セキュリティソフトが警告を示している点」などから確かに怪しさは感じるのですが、実際に注文してみると商品は届くのは届くようです。

中国から届くので配達に時間はかかりますが、待っていれば配送事故などがない限り届くと思います。

※例の感染症の影響で、入国制限及び航空発着に係る制限などに伴い、輸送量が大幅に減少しています。お届けまでの日数に遅れが生じる可能性があるので、お時間に余裕を持って注文することをお勧めします。

キャンセルできる?

海外仕入れの関係で、お支払い頂いた後のご注文は直ちに配送手配が行われます。そのため基本的には注文後のキャンセルはできません。

通常、ご入金から12時間が経過した場合、ご注文キャンセルに関する申請は承りません。

・事前に商品の出荷準備と配送にかかる時間を確認せず、ご注文入金後のキャンセルと返品は承りません。

・発送済みの場合、お客様都合による注文キャンセルと返品返金は承りません。

・商品発送後、商品の受け取りを直接ご拒否いただいた状況は、全額返金されなく、一部返金される場合がございますので、ご了承くださいませ。

引用元:Enyogirl公式サイト

とのことです。

管理人ちゃん
管理人ちゃん

SNSの口コミでは「入金から12時間以内のキャンセル申請でもキャンセルに応じてもらえなかった」例もあるみたいです。

入金後のキャンセルは基本的にはできないという認識をもっておいた方が良さそうです。

未入金の場合は?

未入金の場合(クレカ決済に失敗した時やコンビニ払いを選択してまだ支払っていない時)は一定期間が経過後に自動的にキャンセル扱いになるのでそのまま放置しておいても問題ありません。

注文する際は注文内容をよく確認した上で、注文ミスなどがないよう慎重に手続きを進めた方がよいでしょう。

退会はできない?

この通販は会員の退会フォームが用意されていません。

なので、退会手続きは電話かメールで直接連絡することになっています。

※退会の申し込みは1回で応じてくれるとは限らず、場合によっては複数回促さないと応じてくれない可能性があります。

そもそも、会員登録をしないと注文できないのに、退会フォームが用意されていないのには驚きました。

利用規約には「会員退会時でも当社の業務上最低限必要な情報については、削除されません。」と記載されています。

このことをよく理解した上で会員登録した方が良さそうですね。

また、利用規約には「お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。」という文言も記載されています。

個人情報に関する文章には以下のような↓記載も見つかりました..

個人情報の利用および保管
私たちは、取得したお客様の個人情報を、enyogirlIDによるログイン機能提供のため、会員サービスおよび対象サービスの提供のため、広告およびマーケティングのため、サービスの研究開発のため、お問い合わせ等に適切に対応するため、並びに不正行為の防止および対応のために利用します。

引用元:Enyogirl公式サイト

ここで気になったのは個人情報がどこの国で保管されているのか言及されていない点です。

この通販はどこの国の会社が運営しているのかわかっておらず、データをどこの国で保管しているのかさえも不明となっています。

心配症の方は不安に思うかもしれませんね…

個人情報について

会員を退会しても「業務上最低限必要な情報については、削除されません」という文章などから分かるように、自分の個人情報(配送に使う住所や電話番号、クレジットカード等の情報)を一切渡したくないという方は、最初から会員登録しないというのも選択肢の1つだと思います。

通販はクーリングオフ制度が適用されず購入者にとっては常に不利な状況です、少しでも不安を感じるのであれば利用するかどうか熟考した方が良さそうです。

通販はクーリングオフ制度が適用されず全て自己責任の世界なので、通販トラブルに遭った場合でもお金を取り戻すのは難しいです。

結論💁‍♀️安いモノには安いなりに理由がありますから、それを承知の上でこの通販を信頼できるかどうかはご自身で判断してください。

✔︎Enyogirlは怪しい?大丈夫?最新のセキュリティソフトで安全性を検査してみました。実際の登録方法や買い方、退会方法、評判や口コミも全て詳しく解説していきます。

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Enyogirlについて

Enyogirlのコンセプトは以下↓のようになっています。

Enyogirlのご紹介:

enyogirlはレディースファッションアイテムの専門オンラインショッピングサイトです。お客様に最高のショッピング体験を提供するため全力を尽くします。


enyogirl は様々な年代の方に向け、お洋服からシューズ、バッグ、その他にもさまざまな最新トレンドアイテムを提供しています。普段着として使えるのはもちろん、パーティー、旅行などの特別な日に使える洋服もご用意しております。


御客様が喜んでいただきのために、いい商品と完璧なサービスをいつもより心がけております。

引用元:Enyogirl公式サイト
Enyogirlってどんな通販?

Enyogirlは韓国の可愛い服を激安の値段で購入できる今話題の通販サイトです。

世界的な韓国ブームの影響で韓国服の価格は軒並み高騰化していますが、Enyogirlでは値上げせずに激安の値段で販売を続けています。


品質については評価は二分していますが、デザイン自体は可愛くて気に入っている方も多いようです。

値段も安いのでガチャ感覚で買う人もいますね。

ガチャはできない(リスクは負えない)という方は実店舗がある有名なアパレルショップで買った方が無難かもしれません。

Enyogirlは実店舗がなくオンライン販売のみなので、実物が届くまでは品質が分からないという最大の欠点があります。返品と交換については条件が厳しいので、基本的にはできないと考えた方がよいです。

着せ替え人形に着せるわけではないので、服はちゃんと実物を見てから買った方が良いという意見もあります。最終的な判断はご自身でお決めください。

本当に届く?💁‍♀️海外発送なので商品の到着までに時間がかかりますが一応届くのは届くようです..商品の到着を急いでいる方にはお勧めしませんが、気長に待てる方には良いのかもしれません。

口コミを調べてみると、Enyogirlの服の品質に満足していない方も一定数いらっしゃるようです…

値段が安いので仕方がないといえばそうなのですが、良い品質を求めているのであれば、他の有名なブランドの服を買う方が手っ取り早くて確実ではあります。

管理人ちゃん
管理人ちゃん

通販はクーリングオフ制度が適用されないため、実態がよく分からない無名の通販サイトで購入するのは多少なりともリスクが伴います。

先人たちが残してくれた偉大な言葉にただよりいものはないという言葉があります。

これは、「安い値段に目が眩むとかえって高くつく」という教訓を示してくれています。

最初から「安かろう悪かろう」の気持ちで注文すれば、商品の品質に失望することは余程じゃない限り少ないかと思います。

価格が価格ですので、過度な期待はやめておいた方がいいのかも…

Q
Enyogirlは実店舗がある?楽天での取扱いは?
A

Enyogirlは実店舗が存在せず、楽天やAmazonなどの大手通販サイトでも販売されていません。自社通販サイトのみでの販売となっています。

その自社サイトの安全性が気になりますよね?最新のセキュリティソフトで安全性を検査したので気になる方はこちらをチェックしてみてください。

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Enyogirlの運営会社/どこの国の会社?

Enyogirlのホームページには運営会社の名前や所在地などの情報が一切明記されていないので詳しい実態は謎めいています。

特定商取引法に基づく表記にも、運営会社の名前や住所などの情報が記載されていません。これは、特定商取引法違反に該当する可能性が指摘されています。

※どこの国の会社が運営しているのかさえわからない通販サイトを利用するのはリスクが伴うのでご注意ください。

個人情報の取り扱いの基準もどこの国の基準なのか不明で、日本と同じ形式なのかどうかも分かりません。通販は信頼の上で成り立っているので会社の情報すら記載されていない事について不安に思う方もいらっしゃいます。

名称Enyogirl
運営会社不明
代表責任者佐藤司
設立年2016年10月
住所不明
電話番号050-5809-5793
事業内容不明
資本金500万円
管理人ちゃん
管理人ちゃん

検索しても運営会社の詳細情報は一切出てきませんでした。

「君子、危うきに近寄らず」という言葉通り、もし危険を察知したなら最初から近寄らない(利用しない)というのも最良の選択肢の1つかもしれません。

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Enyogirlは怪しい?本当に届くの?クーリングオフはできる?

Enyogirlはほぼ無名と言っても過言ではない韓国のアパレル通販です。

Enyogirlを日本では聞いたことがない方がほとんどなので怪しいのか?と思うかもしれませんね…

怪しい?本当に届くの?

「サイトの作りや日本語の文章が不自然な点」「セキュリティソフトが警告を示している点」などから確かに怪しさは感じるのですが、実際に注文してみると商品は届くのは届くようです。

中国から届くので配達に時間はかかりますが、待っていれば配送事故などがない限り届くみたいです。※もし半年待っても届かなければ配送事故の可能性が高いので、その場合はカスタマーサービスにご連絡ください。

管理人ちゃん
管理人ちゃん

商品の到着日数は早ければ約2週間ほど、遅ければ数ヶ月の日数がかかる場合もあるようです。

お急ぎの方はご注意ください。

商品の到着が遅いのが最大の欠点ではありますが、例の感染症の影響で海外航空便の輸送数が激減しているのが原因です。こればかりは仕方がないでしょう、どうすることもできませんから..

配送が遅い問題を除けば服自体のデザインには納得する方は多いのではないでしょうか。

品質は?🤔

品質については賛否両論あるので微妙ですが、「もう2度と購入しません!」という方もいますが「可愛い服が安く買えて良かったです」という意見があるのも事実です。

お値段以上の品質を求めているのであればお勧めしませんが、あくまでも「安かろう悪かろう」で割り切れる方にはよいのかもしれません。

Q
Enyogirlから届いた服が写真と違った場合はクーリングオフできる?
A

写真と全然違う服が届いた場合、クーリングオフを理由にキャンセルや返品・返金・交換はできるのでしょうか?

いくら値段が安いとはいえ写真と違う服が届いたら許容できない場合もあるかと思います。なので、クーリングオフできるのか調べてみました。

今すぐ結論を言うとクーリングオフできません。通販にはクーリングオフ制度が適用されないためです。

Q:なぜ通販はクーリングオフができないの?

A:訪問販売のように直接家に来られて「買うまで帰らない」とかの場合だと消費者を保護する必要があるためクーリングオフできますが、通販の場合だと自分の意思で自己責任で購入するため保護は必要ないとされています。

そのため通販にはクーリングオフが適用されません。

この考えの根底にあるのが、「気づけばわかるでしょ?」という考え方です。

自分の意思で通販サイトに訪れて、自分の意思で好きな商品を選択し、自分の意思で注文しているので、入念に確認していれば「気がつけたはず」、だからクーリングオフ制度で救済しなくてもいいよね?ということです。

重要💁‍♀️要するに通販は自己責任の世界だと言うことです。

そもそも、この通販は返品や交換をするのは難しいとされています。返品・交換の詳しい条件はこちらをご参考ください。

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Enyogirlの安全性を検査してみた🔍

サイトの安全性について疑問を感じている方が一定数いらっしゃったので安全性を調べてみました。

パソコンのセキュリティソフトでEnyogirlの公式ホームページを✅スキャンしてみると..

Webサイトの安全性の評価
✖️危険
と評価されています。

最新のテストでは、このWebサイトに有害なプログラムが含まれるか、閲覧者にフィッシング詐欺を行う可能性があります。

Webサイトのカテゴリ
詐欺サイト
と分類されています。

人間誰もが持つような欲望や同情などにつけ込む巧みな手口が使われます。

管理人ちゃん
管理人ちゃん

パソコンからアクセスする場合はセキュリティソフトが脅威を検知してアクセスを遮断してくれますが、スマホの場合は普通にアクセスできてしまいます。

一昔前は「スマホにセキュリティソフトは不要」と言われていた時代がありましたが、今はそうではなくなってきているので対策が必要です。

心配な方はとりあえずセキュリティアプリをインストールしておくのが良いかと思われます。

スマホに以下の症状↓が現れたら..

❶スマホの動作が遅くなる

❷データ通信量がいつのまにか増えている

❸スマホ本体が熱くなっている

❹何も操作していないのにアプリが勝手に起動

❺電源が急にオフになる

❻身の覚えのない通話履歴がある

これらの症状が見つかった場合、悪質プログラムを裏で仕込まれている可能性があります。

半永久的に裏でプログラムが動き続けるので対処法はありません。こうなってしまった場合、スマホを買い替えるしか解決策はないのでお気をつけください!

こうならないためには日頃のセキュリティ対策が重要だということです。

最も初歩的なセキュリティ対策は「不審なサイトは絶対に訪問しない」ことです。これが1番簡単なのですが、怪しい通販サイトは人の興味を惹きつけるナゾの魅力があります。

「その魅力に惹かれていつのまにかサイトを訪問していた」ということもあり得るのでご注意ください。

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Enyogirlの実際のコーデをチェック!

デザインは良いけど..

「服のデザインは良いのだけど、通販の安全性が気になるから欲しくても買えない」という方も多いようです。

管理人ちゃん
管理人ちゃん

この通販の評価は二極化しています。

「もう2度と利用したくない!」という方はいるのですが、可愛い服のデザインに満足して「何度でもリピート購入したい!」と思う利用者がいるのも事実です。

良い意見と悪い意見があるということは、ある意味では正常な通販サイトという見方もできますがどうなのでしょうか?

それでは実際のコーデをご紹介します👇これらのコーデは全てEnyogirlで買える服でコーディネートされています。

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Enyogirlの登録方法

Enyogirlは会員登録が必須になっています。

会員登録をしないと商品を購入できないので、まずは会員登録をします。

それでは実際の登録方法をご紹介します!

⓵サイトを訪問

以下のリンク↓からEnyogirlの会員登録ページに移動します。

https://m.enyogirl.com/account/login.html?ctag=women#register

⓶同意して会員登録する

会員情報をメールアドレスパスワードお名前フリガナの順に入力して、同意して会員登録するをクリックします。

⓷会員登録完了

以下のページ↓が表示されたら会員登録は完了しています。

わずかワンクリックで会員登録が完了する簡単なシステムになっています。

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Enyogirlの買い方

次に実際のEnyogirlでの購入方法を解説します。

⓵商品を選択

Enyogirlのサイト内から欲しい商品を選んでクリックします。

[参考]Enyogirlのベストセラーランキング一覧👇

https://m.enyogirl.com/bestseller.html?ctag=women

⓶カートに入れる

服のカラーサイズ数量を選択してカートに入れるをクリックします。

⓷カートを見る

商品をカートに追加するとポップアップが表示されるので、カートの部分をクリックします。

⓸レジに進む

商品の金額等を確認して問題なければ、レジに進むをクリックします。

⓹お届け先の情報を入力

お届け先の情報をお名前フリガナ郵便番号都道府県→市番地、マンション名等電話番号メールアドレスの順に入力します。

⓺配送方法を選択

配送方法を選択します。ここでは、経済性速達便(10999円以上送料0円)を選択しました。

⓻お支払い方法を選択

お支払い方法を選択します。

ここでは支払いが一番簡単な「クレジットカード」を選択しました。

⓼決済する

ご請求金額を確認した上で、決済するをクリックします。

⓽さいごに支払いをする

さいごにクレジットカードの情報を入力して支払いへをクリックします。

これで注文のプロセスは全て完了です。

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コンビニ払いをする裏技/クレカを使いたくない方はチェック!

この通販では基本的にクレジットカード払いしか選択できないシステムになっています。

ですが、特殊な手順を踏むことでコンビニ払いを選択できるようになる裏技があります

※この通販のホームページにはコンビニ払いができると記載されていますが、実際には特殊な手順を踏まないとコンビニ払いを選択できない仕組みになっています。

クレジットカードを使いたくない方は下記↓の裏技を参考にしてください!

それでは早速、コンビニ払いを選択する手順を解説していきます↓

⓵何も入力せずにキャンセルする

クレジットカードを入力する画面で何も入力せずにキャンセルするをクリックします。

⓶この注文をキャンセルしてもよろしいですか?

「この注文をキャンセルしてもよろしいですか?」と確認されるのでOKをクリックします。

⓷支払い失敗しました

すると「支払い失敗しました」というページが表示されます。

⓸コンビニ払いが選択できるようになる

「もう一度お支払いへ」をクリックするとコンビニ払いが選択できるようになります。

コンビニを選択します。

⓹お支払い方法を選択

するとコンビニ払いの決済ページに移動するので、お支払い方法選択でファミリーマートを選びます。

コンビニ決済はローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートの4つのコンビニで利用できるのですが、ここでは1番わかりやすいファミリーマートで代金を支払う方法を解説します。

⓺バーコードを表示する

バーコードを表示するをクリックします。

⓻バーコード表示を行いますか?

バーコード表示を行いますか?と確認されるのではいをクリックします。

⓼バーコードが表示

すると、バーコードが表示されます。

※スマートフォンの画面の明るさを”最大”にしてください。

⓽さいごにコンビニ決済の手順を確認

さいごにコンビニ決済の手順を確認!ここではファミリーマートで代金を支払う方法を解説します。

ファミリーマートに行き、スマホにバーコードを表示させます。

バーコードが表示されたスマートフォンを持ってレジに行きます。

店員さんにバーコードを読み取ってもらいます。

レジにて代金をお支払いください。

※支払いは現金もしくはFamiPayでのみとなっています。PayPay等やその他の電子マネーで支払うことはできません。

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Enyogirlの配送日数/どれくらいで届く/届くまでの日数は?

Enyogirlの到着日数は、「1.発送されるまでの準備期間」と「2.発送されてからの配送期間」を合計した日数が目安となります。

1.発送されるまでの準備期間は5〜8営業日になっています。

2.発送されてからの配送期間は以下↓のようになっています。

配送方法配送期間
経済性速達便5〜8営業日
EMS国際郵便配送4〜7営業日
Express配送2〜5日営業日
管理人ちゃん
管理人ちゃん

なので、合計した到着日数は早くても2週間ぐらいかかる計算になります。

例の感染症の影響で国際航空便の輸送数が激減しているので、到着日数はさらに変動する可能性があります。遅い場合は2ヶ月以上かかる場合もあるかもしれないので、お急ぎの方はご注意ください

海外荷物のため、通常は発送から2~3週間でお客様のお手元にお届けできますが、特別時期ゆえ現在は各配達段階に遅延が生じる可能性も高く考えられます、不本意ながらお客様をお待たさせて大変申し訳ございません

もし商品が3週間経っても物流状況を確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが一度当サイトカスタマーサービスまでお問い合わせをお願い申し上げます

必ず対応いたしますのでよろしくお願いいたします

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Enyogirlの送料はいくらかかる?

Enyogirlの基本的な送料は以下👇のようになっています。

配達方法送料
経済性速達便958円
EMS国際郵便配送1598円
Express配送1980円

※送料無料化の条件↓

商品を10999円以上購入すると送料が無料になります。

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Enyogirlは返品・交換できる?

お客様都合による返品・交換は一切できませんが、それ以外は条件を満たせば返品・交換ができる場合があるとのことです。

商品を受け取った日から7日以内で下記↓の全てに該当しないことが条件となっています。

1.思っていたよりサイズが大きい小さい

2.多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等による場合

3.お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合

4.商品のボタンホールの穴が塞がっている場合(これは通常仕様ですのでご自身でボタンホールの裏側に残りの糸を通して切ってください。)

5.お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの

6.商品の到着から7日以上経過した商品

7.タグの付いてない商品

8.返品がお受けできない商品(福袋、特売品など)

9.袋・専用箱・ケース・付属品等を紛失・破損してしまった場合

10.写真提供や問題点の詳細な説明をしない場合

11.連絡なしに勝手に返送された場合

管理人ちゃん
管理人ちゃん

この返品・交換の条件を見る限り、条件がかなりシビアで返品・交換をするのは難しいと思います。

また、「届いた服がイメージ(写真)と違った」場合でもお客様都合による理由に該当するので返品はできません。イメージと少しだけ違っただけならいいのですが、全然違うのに返品や交換ができないのは困ります。

以上のことから、この通販では実質、返品と交換はできないと思った上で注文した方が良さそうです。

返品・交換の手続き方法を解説

返品・交換の手続き方法について、以下の内容をご参考ください。

①メール(sale@enyogirl.com)もしくはマイページのメッセージボックスにてご連絡ください。

②ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。(できるだけ詳しくご説明ください。)

※ご注文番号、返品・交換商品のサブ注文番号や商品番号、お電話番号などをご提供いただければ素早く対応できます。あらかじめご理解ください。

③不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像(証拠写真)を添付ファイルでご提供ください。

※サイズが合わない場合、見える程度で採寸写真(採寸の数字が見える)をご提供ください。

④メールを確認後、2-3営業日以内、弊社は対応致します。

⑤弊社は返品承認後、メールで返品フォームを送信致します。

※返品先は返品承認時、担当者よりご案内いたします。ご了承ください。

※返品時の配送方法によって、お届け時間は判断しかねますので、お客様ご自身より随時配送番号を持って配送情報をご確認ください。

※ご返品注意※

enyogirl.com今では日本国内の返品住所はありません。返品について、カスタマサービスまでご連絡ください。事前にカスタマーサービスセンターへのご連絡が無い場合、返品・交換は承りません。 予めご了承下さい。

営業時間内に対応させて頂きます。定休日や営業時間外の対応は翌営業日になりますのでお待ちください。

引用元:Enyogirl公式サイト

返金を選択した場合について

返金について

▲ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただきました金額となります。クーポン、割引にてご購入いただく場合、お値引後のお支払金額でご返金となります。

▲ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、一週間ぐらい(土日祝日を除く)でご返金の手続きが完了します。※返金手続きが処理完了後、弊社よりメールでご連絡させていただきます。

▲返金の手数料は弊社より負担いたします。

返金時間

弊社より返金手続きを処理完了してから実際に返金されるまで、時間がかかる場合があります。また、お支払い方法に合わせて払い戻されます。

クレジットカードでお支払いのお客様への返金

請求金額はクレジットカードに払い戻されます。弊社は4日以内返金の手続きを銀行の方に提出完了します。

返金の戻られる時間はカードの種類によって異なります。普通は1-3週間ぐらいかかりまして、あらかじめご了承ください。

銀行・コンビニで決済のお客様への返金

請求金額は指定された銀行口座へ払い戻されます。返金時間は約1週間ぐらいが必要です、あらかじめご了承ください。

※ただし、以上の返金時間より、時間がかかる場合がありますので、予めご了承くださいませ。

実際の返品手順

返品手順①②③に従い必要事項を記入してください。

手順① 返品される商品の項目(ご注文番号・商品番号・数量・理由コード)を紙に記入してください。

手順② 返品商品と一緒に交換・返品連絡紙を同封してください。

手順③ こちらに連絡後、ご返送ください。

ご注意:事前にカスタマーサービスセンターへご連絡なし、勝手に返品することをご遠慮ください。ご連絡なしの返品は返金処理しかねますので、予めご了承くださいませ。

引用元:Enyogirl公式サイト
管理人ちゃん
管理人ちゃん

この通販のホームページ内には返品・交換・返金についての具体的な手続き方法が記載されていますが、ネットの口コミを見る限り実際に「返品・交換」に応じてもらえた例はほとんどないようです。

返品と交換については条件が厳しいので、基本的にはできないと考えた方がよいです。返金についても条件が厳しくて返金の代わりに通販サイト内で使えるクーポンを提示される場合が多いようです。

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Enyogirlの退会方法

※Enyogirlは退会フォームが用意されていません。

Enyogirlの退会手続きは電話かメールで直接連絡することになっています。

ですが、電話は常に繋がりにくいので結局はメールで連絡する必要があります。

※退会の申し込みは1回で応じてくれるとは限らず、場合によっては複数回促さないと応じてくれない可能性があります。

以下↓の文章をsale@enyogirl.comにメールで送信します。※Enyogirlに会員登録しているメールアドレスで送信してください。

いつもお世話になっています。
この度は退会手続きをして頂きたく思いご連絡させて頂きました。
退会手続きをお願いいたします。

Enyogirlの問い合わせ先👇

メールアドレスsale@enyogirl.com
(24時間受信) 
電話番号050-5809-5793
電話受付時間帯(月〜金)
午前09:30~12:00
午後14:00~18:00 
※土日は定休日
電話が繋がらない場合はメールにてご連絡ください。
電話が繋がらない時は?

電話が繋がりにくいのですがなぜですか?
営業時間内の電話は込み合っており繋がりにくい場合があります。

お電話が繋がらない場合は、sale@enyogirl.comまでお問い合わせメールをお願いいたします。

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Enyogirlの口コミ・評判/実際に買ってみた感想は?

Enyogirlの口コミ・評判は以下↓のようになっています。

2.0

インスタで見かけて可愛い!と思って即買いしたENYOGIRLという韓国の洋服通販ですがまだ届いていません。

もう注文してから10日ほど経っているのに注文確認メールも届いていません。

これ本当に届くのでしょうか?心配で仕方がありません😭

同じような状況にある方よろしければ情報共有しませんか?よろしくお願いします!

口コミ・評判1
5.0

enyogirlで買った服が届いたーーー!

やっと届いたよ( ´ ▽ ` )ノ

注文してからすごく時間が経っているのに音沙汰なしだったから届くのか心配だったけど届いてよかった。

で、肝心の届いた服ですが…写真と若干異なるような感じもしましたが値段が安いので仕方がないのかな?ちょっと縫製が雑な感じはするけど全体的に見ればとても満足しています。

リピートするかは微妙ですが、初めて韓国通販を利用したので良い経験になりました!今回は勉強料として受け止めます。

ありがとうございました。

口コミ・評判2

その通販を利用したのはちょうど1年前ぐらいだったので今もそうかは分かりませんが、届いた服の満足度は高かったように思います?なんせ1年前のことなので記憶がうろ覚えです、すみません!

確か届くのはかなり遅かったと記憶しています。全然届かないので何度もカスタマーサービスに連絡しましたが、その返答の日本語の文章が不自然であれ?って思いました。

ですが、ちゃんと届きましたよ。たぶん1ヶ月ぐらいはかかったと思うけど?どうだったかな?すみません詳しく覚えていません。

届いた服の品質についてはあまり覚えていませんがデザインは良くて気に入って着用してたと思います。その服が今手元にないので、詳しい品質などは覚えていません。

これは1年前のことなので今もそうかは分かりません。直近でその通販を利用したことがある方に聞いた方がよろしいかと思います。

口コミ・評判3

私もENYOGIRLを初めて利用したのですがまだ届きません。

電話で問い合わせても繋がりません。

どうやって問い合わせたか教えてもらってもいいですか?

口コミ・評判4
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Enyogirlに似てるブランドで他におすすめは?

Enyogirlに似てるブランドで他に安く安全に買える通販サイトがないか探してみました。

Enyogirlの服を画像検索して、安い値段で見つかったのはアリエクタオバオなどの通販でした。

基本的にこの手の通販サイトの服は、同じ物がアリエクやタオバオで最安値で買えるケースも多いです。まずはタオバオやアリエクで画像検索してみて、同じ服が販売されていないか調べてみてはどうでしょうか。

タオバオは中国現地の相場で買えるので円安の影響を受けにくいです。

ある程度、中国語が分かるのであればタオバオとかで直接仕入れたほうが安いし確実かもしれません。中国語が分からなければ英語でも大丈夫ですよ。

AliExpress(アリエクスプレス)と淘宝(タオバオ)はアリババグループが運営するECサイトです。

アリエクスプレスは中国以外のグローバル向けの通販

タオバオは中国の国内向けの通販

今現在の円安の状況だと、グローバル向けの通販より中国向けの現地の通販で買った方がお得です。

※タオバオは中国本土向けのサービスのため、以前は現地の代行業者を通さないと日本に発送してもらえませんでしたが、今は代行なしで直接輸入できるようになりました。

同じ中国から届くのであれば安い方が良いですよね。

※Enyogirlで買った服は中国から届きます。

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さいごに

韓国🇰🇷の可愛い服が激安の値段で買えると噂になっていたので調べてみました。

そしたら、口コミがあまり良くなくて驚きました…

「まだ届かないので不安です」という意見や「写真と違う」「実物と違う服が届いて笑ってしまった」「サイト内のレビューが良いことしか書いていない」「メールでキャンセル申請をしても応じてもらえなかった」注文してから何の音沙汰なく、本当に届くのか心配ですという実際の購入者からの声が見つかりました。

このことから、この通販では値段以上の過度な期待はやめておいたほうが良さそうです。

あくまでも「安かろう悪かろう」の軽い気持ちで購入するのが無難かもしれませんね。

また、商品の到着自体も凄く時間がかかるので「時間=お金」と考えた時に、結局は最初から近くのアパレルショップで服を買っとけばよかったと思う可能性もあります。

確かに服のデザインは魅力的で可愛いし、値段も安いのだけど…

管理人ちゃん
管理人ちゃん

円安が急激に進む中で円高の時と比べて海外の物が安く買えることは少なくなっています。

円安の中でなぜこんなに安いのか?と疑問に思うことが、このご時世においての処世術なのかもしれません。

わざわざ海外通販サイトを利用するメリットは以前と比べて少なくなってきているということです。

✔︎お値段以上の品質を求めている方にはおすすめしませんが、「商品が実際に届くのであれば、品質は何でも良い!」という方には良いのかも知れませんね。

ネットなどの口コミではあまり良い意見はありませんが、実際に買ってみたら「案外良かった♫」ということもあるかもしれません。怖いもの見たさで買いたい方はどうぞ..?

ではでは!

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