韓国系のファッションを手頃な価格で購入できる通販が話題になっていたので調べてみました。
韓流ブームの再来で韓国服の価格は高騰化しています。2015年に800円で買えた服は10290円に😭
そんな中で値上げをせずにお手頃価格で大人可愛い服を販売し続けるアパレル通販が注目されています。
その通販サイトの名はLumier（リュミエ）
服がとにかく可愛いのに安い！それがLumier
デザインも価格も良いなら完璧じゃん！と思いますが、Lumierにはとある評判が良くないという最大の欠点があります..
それが商品が届くのが遅いという点です。
SNS等で口コミを調べるとネガティブな内容の投稿が多いのですが、そのほとんどが商品が届かない・商品が届くのが遅いといった内容です。
商品の到着に2ヶ月以上かかるケースもあり、SNSでの評判は悪いです。
Lumier リュミエの服、届かない人わんさか居るのは分かっててなるべく早く購入したけど案の定発送連絡もないし片方は遅延連絡もない
— 木々 (@kigi_1110) May 20, 2022
ただし服自体の評判は良く低価格かつ高品質でまた購入したいと思っている方も多いです。商品の到着を急いでいない方には最高のアパレル通販だと思います。
それではLumierの詳細を解説します！実際の買い方や口コミと評判も詳しく解説していきます。
Lumierについて
✅自己主張しすぎない大人のカジュアルスタイルを提案している人気ブランド
Lumierはインフルエンサーの金澤楓さんがプロデュースしているファッションブランドとしても有名です。
金澤楓さんのインスタ👇
Lumierの実際のコーデをチェック！
それではLumierの実際のコーデをチェックしてみましょう！
以下のコーデ↓は全てLumierで買える商品でコーディネートされています。
Lumierの運営会社情報
Lumierの運営会社情報を以下↓にまとめました。
| 会社名 | 3rd株式会社 |
| 設立 | 2016年2月29日 |
| 所在地 | 〒107-0052東京都港区赤坂9-6-15 ARTRIP2F |
| 資本金 | 1000万円 |
| 主要業務 | D2Cブランド運営・ブランドコンサルティング |
通販はクーリング・オフができないため、運営会社の信頼性を事前に確認することは重要です。
SNSに広告を大量出稿しているアパレル通販は怪しいのも多くて、運営会社を詳しく調べると住所等の実態がない外国の幽霊会社であるケースもあります。
ですが、Lumierの運営会社はちゃんと実態のある日本の会社でした。国税庁のサイトから法人番号を検索すると法人の情報↓が確認できます。
Lumierの買い方
Lumierは会員登録せずにゲストで購入できます。
それでは実際にLumierでの買い方を解説します。
⓵商品を選択
Lumierのサイト内から欲しい商品を選んでクリックします。
［参考］Lumierのベストセラー商品一覧👇
⓶カートに追加する
サイズとカラーを選択してカートに追加するをクリックします。
⓷ご購入手続きへ進む
商品の数量・価格を確認して問題なければご購入手続きへ進むをクリックします。
⓸配送方法の選択へ進む
連絡先情報と配送先住所を入力して配送方法の選択へ進むをクリックします。
⓹お支払いへ進む
送料を確認したらお支払いへ進むをクリックします。
⓺さいごに今すぐお支払い
支払い情報を入力したら今すぐお支払いをクリックします。
支払い方法はクレジットカード、amazon pay、キャリア決済、atone 翌月払いの4種類あります。
これで注文のプロセスは全て完了です！
Lumierは何日で届く？
お渡し予定期間は各商品ページに記載されております。複数商品をご購入された場合は、すべての商品が揃ってからの発送となりますので、予め商品詳細に記載のお渡し期間をご確認の上、検討くださいませ。
引用元:Lumier公式サイト
口コミを見ていると数週間かかる場合が多いみたいです。中には数ヶ月後に届いた例もあるそうなので、お急ぎの方はご注意ください。
気になった点として、「注文を受けてから製造メーカーに発注し商品を手配しているため配達が遅くなる場合がある。」とのことです。
つまり在庫を持たずに販売しているという捉え方もできます。翌日配達してくれる通販も多い中でここまで時間がかかるというのは今の時代珍しいですよね..
長い時間を待ってでも絶対に服が欲しい！という方以外はおすすめできませんね..
Lumierのキャンセル方法は？
Lumierは注文後のキャンセル・変更は一切できません。
「すぐに製造メーカーに商品の発注を行っているためキャンセルできない。」とのことです。
到着までに結構な時間がかかる場合があるのにキャンセルは一切できないということです..これは..
Lumierは返品・交換できる？
お客様のご都合による返品や交換はできないとのことです。
商品の到着までひたすら待たなければならず、商品の返品・交換もできないということですか..
まあそれも承知の上で購入したい人はいっぱいいるのでしょう..
Lumierの服が届かない..
Lumierで注文した服が数週間待っても届かないという事例が発生しています。
Lumierの公式インスタからの情報によると
とのことです。
しかも、注文後のキャンセルは一切できないということです。
配送遅延のお知らせは公式ホームページでもっと大々的に告知するべきだと思います。
気付かずに注文をしてしまった人も多いのではないでしょうか。
#リュミエ#lumier#Lumier
— もっちゃん。 (@uBR7gU0rX18p75D) June 22, 2022
入荷遅れのお知らせがInstagramのここだけって。公式ホームページしか見てない人は知らずに買ってしまうのでは？？
他にも届いてない人いますか？
発送もされてないのにカードの引き落としはされてるし、不安で仕方がない。 pic.twitter.com/NMBIitaFog
Lumierの悪い評判・口コミ一覧
Lumierの悪い評判と口コミをまとめてみました。
Lumierの服届くのほんと遅いのね…
— わくゆか@ぽんこつBO垢（ポンコッツーズ…代表、兼へっぽこ海賊団船長） (@aoi_soraumi0216) February 12, 2023
もこもこのアウター12月に注文したんだけど…冬終わってしまうな〜🥲#リュミエ#Lumier
インスタの広告で知った#リュミエ #Lumier
— ぷー (@pooor05) December 21, 2022
可愛くて購入したけど
遅延メールからの遅延メールで
サイトに書いてある日には全然届かない😂
11月の初めの方に買ったのに…
ショップの商品発送予定日は
遅延してるから11月下旬〜12月上旬ってなってるけど…
順次出荷って…私の順番はいつなのやら
#リュミエ #lumier
— sunny &go (@choccotochocora) February 1, 2023
ニットのワンピース。注文は昨年末。その時点で発送は1月下旬と覚悟して待ってたけど。今日届いたメールこれ。
延期の日程も幅があるし、順次発送って曖昧。
どんなに好みの服でも、ちょっとこれは待てないよー。ニットだし。3月って下旬にはもう桜咲くころ…。 pic.twitter.com/iYAyWMIwTW
言い訳にしか聞こえない。
— mokube (@hastamanana66) February 1, 2023
馴染みないサイトで買うのが悪かった😔
ニットだから3月だと遅いのよ〜#リュミエ #lumier pic.twitter.com/rAabobI45Z
カスタマーサービスの対応が全く出来てない印象…。商品すら届いてないのに再販や新作発表は凄い頻度で、以前はインスタライブの新作発表とかすごく楽しみに見てたけど、インスタライブの通知来るだけでイライラするようになってしまった…。
— ito (@itotoneko) November 30, 2022
人生で初めてクレーム入れた😭
無視されてるけど😭
#lumier
— ちぎょ@7w(心拍確認②🙆♀️) (@pocha1100) November 20, 2022
#リュミエ
通販で可愛いと思って先月買った服が、11月上旬〜中旬（公式に上旬は1日〜中旬は10日～と謳われている）発送と記載されていたにもかかわらずまだ連絡ないです🥲今週中に連絡なかったら消費者センターとかに相談したほうがいいんですかね…？（消費者センターで対応可能ですか？）
#Lumier マジで届かん。いくら遅くても良いからといっても
— ?? ?? (@Us6Rjwe5ft475rb) March 8, 2023
季節外れたら買っても意味ないわー。2回目利用やけどもうかわないと心に強く決めた。
デザインは素敵なのになー
— ku*ku (@ku_ku_86hrk) January 4, 2023
どうしたのよ、縫い目の蛇行よ。#Lumier pic.twitter.com/wkzKh5dn2r
3月末に頼んで5月下旬発送予定だった服が発送遅延メール来たから何時になるか問い合わせたら6月下旬だと🙃
— ブンジロウ (@honokyan_unu) June 7, 2022
もう買わん🙃
何より発送遅延メールも問い合わせの返信も来るのが遅い🙃
#lumier #リュミエ
リュミエの服、奮発して買ったのに
— 15 (@KH73166541) May 15, 2022
届くの遅すぎて季節外れになりそう。
予約商品って下の方に小さく書かれてた
けど、気づかんかった😭😭
キャンセル不可やし服届かんくせに
ちゃっかりカードから引き落とされとる🤬#リュミエ
リュミエ問い合わせしちゃった…支払いだけして3ヶ月も荷物が届かない件でキャンセル可能か？に対して500円クーポンあげるねって話が通じなさすぎる…金額の問題でもないけど、500円なんて普段から常に出してるクーポンじゃん…
— さき (@k_na_tsu0429) June 10, 2022
この会社は、未発送の商品の発送時期を非公開にしてしまう会社だそうです。内容的に何を言っているのかは理解不能ですが、要するに「非公開にしちゃったけど私たちは発送時期をちゃんと記載してたよ！」って言いたいのかと。非公開のものをこちら側がどう確認しろと？#lumier pic.twitter.com/h2OqyCHdDT
— ot (@ot53924114) September 30, 2021
5月下旬に届くと書いてあって昨日遅延の✉️届いた。しょうがないことはわかるけどもっと早く連絡くれれば。代金先払いだしキャンセルできないんだし。#リュミエ
— おもちだいふく🐈🎸 (@omochi_daifuku2) May 28, 2022
中旬予定がもう下旬になりましたけど…なんの音沙汰もなし。
— み。 (@chakota00) June 22, 2022
検索したらやっぱ遅いのか~調べてから買えば良かった。リピはなし#lumier
Lumierっていう服のネット通販利用した納品遅延するし、不良品だった、、セット製品注文したんだけど、交換のためセット製品返せって言ってきたくせに同封されなかった
— おうか (@ouka_neoxxx) November 22, 2021
ぼったくりやん(セット料金支払い済)
問い合わせ中だけどどーなるのやら
悲しすぎる もぅ利用したくない#Lumier#不良品対応
インスタを頻繁に更新する暇があるのに、購入者の問い合わせには誠心誠意応えられないのでしょうか？本当に腹立たしいですね。「インスタ更新したいけど届かないってコメントされたら困る〜」くらいでコメント欄閉じたんでしょうか。また新しい被害者を生むつもりなんですね。#lumier
— ot (@ot53924114) October 8, 2021
6月下旬発送とのことだけどほんとに来るのかな…？届くのに何ヵ月もかかってるうえに商品の遅延連絡も問い合わせ返信も遅いみたいで何か6月下旬も過ぎるんじゃないか心配なってきた😂😂😂その割にインスタはマメに更新してるしコメント欄閉鎖は不誠実。。。#リュミエ #lumier
— そふ (@omimi_333) June 14, 2022
さいごに
Lumierの評判を調べてみたところ想像以上に悪い口コミが多くて驚きました。
悪い口コミを要約すると「配送が遅い、数ヶ月待っても届かないのに決済は即日行われる、注文後のキャンセルはできない、問い合わせしても返信が遅い、問い合わせに対して話が噛み合わない、インスタは頻繁に更新しているのに遅延の問い合わせに対する返信はこない、インスタのコメント欄を全て閉鎖している」
3月に注文した服が6月上旬になっても届いていない例もあります。届くのが遅すぎてもはや季節外れになってしまうかもしれませんね。
Lumierで服を注文する際は届くのに数ヶ月かかる場合があることを念頭に置いて注文した方が良いみたいです。届くのが遅すぎて買った服が季節外れになるかもしれないので、到着日数は最大で1シーズン先は見積もった上で注文した方が良さそうですね。
ではでは！
