Drawelryは怪しい？詐欺？届かないのはなぜ？悪い評判と口コミを調べてみた。

2024.10.17

世界に1つだけのオーダーメイドジュエリー💍を激安の価格で購入できる通販が話題になっていたので調べてみました。

原材料価格の高騰化でジュエリー類の値段は上昇しています。特にオーダーメイドのジュエリーは需要が高まっているため価格はさらに上昇する見込み😭

そんな中で値上げをせずにお手頃価格でオーダーメイドジュエリーを販売し続けるアクセサリー通販が注目されています。

その通販サイトの名はDrawelry（読み方はドローエリー）

ほとんどの商品がハンドメイド制作！そして素材が高級品質なのに安い！それがDrawelry

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デザインも価格も品質も良いなら完璧じゃん！と思いますが、Drawelryにはとある評判が良くないという最大の欠点があります..

それが商品が届くのが遅いという点です。

SNS等で口コミを調べると配送に関してネガティブな内容の投稿が多いのですが、そのほとんどが配達の遅さを指摘する内容です。

中には、届くのが遅すぎて消費者センターに相談をしたという方もいます。

※Drawelryは中国の会社が運営する通販サイトです。

「中国→日本に到着→税関検査→営業所から発送→自宅に到着」という流れなので、届くまでに日数がかかります。

オーダーメイドつまり受注生産なので商品の制作だけでも時間がかかり、配達にも結構な時間がかかるということです。

この通販は届くまでに時間がかかるものと認識していれば失望することはないかと思いますが、最近の通販は翌日配達してくれる所も多いので余計に遅いと感じるのでしょうね。

ただし、「届くのが遅い！」と激怒していた方も商品の品質自体には満足している方が多数なので、商品の到着を急いでいない方には最高のジュエリー通販だと思います。

※ただし、Drawelryの商品は受注生産品のため、返品には50%の返品手数料(材料費)がかかります。そこは注意してください！

✔︎それではDrawelryの詳細を解説します！実際の買い方や悪い評判と口コミも全て詳しく解説していきます。

Drawelryについて

✅高品質のオーダーメイドジュエリーを安く買えるのが最大の特徴です。

Drawelryはほぼすべての商品をハンドメイドで制作を行うアクセサリーブランドです。
工房での製造直販だからお洒落でオリジナルなジュエリーたちをお届けします。
リーズナブルな価格は魅力です。ご自身の名前、大切な人の名前、好きな言葉・・・あなたの気持ちを形に出来るオーダーメイドアイテムをつくってみませんか?
引用元:Drawelry公式サイト

管理人ちゃん

原材料の高騰化や景気低迷などの影響で、日本でちゃんとしたジュエリーをオーダーメイドしてもらうとかなりの金額がかかってしまいます。

そこで、Drawelryを利用するのが良いでしょう。

💁‍♀️どんな人におすすめ？

「オーダーメイドのジュエリーを安く買いたいが粗悪品は嫌！」そんな方におすすめです。

・1つ1つ手作りのハンドメイド制作なので、「量産型感」がでないのもオススメのポイント！

家族・恋人・特別な人に「世界に1つだけのジュエリーをプレゼント」するのに最適です。

Drawelryの実際の商品をチェック！

それではDrawelryの実際の商品をチェックしてみましょう！

以下の写真↓は全てDrawelryで買えるオーダーメイド商品です。

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Drawelryの運営会社情報/会社概要

Drawelryの運営会社情報を以下↓にまとめました。

会社名	ジェノシー貿易有限会社
設立	不明
所在地	中国陝西省西安市ハイテクゾーン太白南路22号坤元ビルSOHO2 20F 2008号
資本金	不明
主要業務	不明

管理人ちゃん

通販はクーリングオフ制度が適用されないため、運営会社の信頼性を事前に確認することは重要です。

SNSに広告を大量出稿しているアクセサリー通販は怪しいのも多くて、運営会社を詳しく調べると実態がない幽霊会社であるケースも多くあります。

ですが、Drawelryの運営会社はちゃんと実態のある中国の会社でした。

※よくある質問には会社はホンコンにあると記載されていますが、実際は中国の陝西省にあるようです。

中国の通販サイトが、香港や台湾にある会社だと名乗ることはよくあることなので、私は気にしてませんが気になる方は不審に思うかもしれませんね..

商品自体は高品質で唯一無二のジュエリーを販売しているのですから、普通に中国の会社だと言っても客は離れないと思います。

この通販のリピート率が非常に高いことが、顧客は中国の会社どうかは気にしていないことを証明しています。別に隠す必要なんてないということです。

Drawelryの登録方法

Drawelryで買い物を始める前に、まずは会員登録の方法を解説します。

わずかワンステップで会員登録が完了する簡単なシステムになっています。

⓵会員登録ページに移動

以下のリンク↓からDrawelryの会員登録ページに移動します。

https://www.drawelry.jp/customer/account/login/referer/aHR0cHM6Ly93d3cuZHJhd2VscnkuanAv/

⓶送信

メールアドレス・パスワードを入力して送信をクリックします。

⓷会員登録完了

これで会員登録は完了しました。最短で会員登録が完了するので便利です。

Drawelryの買い方

会員登録が済んだら次は実際のDrawelryでの買い方を解説します。

⓵商品を選択

Drawelryのサイト内から欲しい商品を選んでクリックします。

［参考］Drawelryのタイムセール商品一覧👇

JEWELRY-オススメ商品

⓶カートに入れる

素材&カラー、誕生石数量、誕生石、リングサイズを選択してカートに入れるをクリックします。

⓷カート一覧

「カートに追加されました！」というポップアップが表示されるのでカート一覧をクリックします。

⓸ご注文手続きへ

商品の金額等を確認してご注文手続きへをクリックします。

⓹保存して次へ

お届け先の情報を名前→郵便番号→国→都道府県→市区町村→番地・ビル名・部屋番号→電話番号→メールアドレスの順に入力して保存して次へをクリックします。

⓺お支払い方法を選択

お支払い方法を選択します。ここでは、支払いが1番簡単なクレジットカード払いを選択しました。

管理人ちゃん

支払い方法はクレジットカード/デビットカード決済、コンビニ決済、Paypal決済の3種類あります。

⓻配送方法を選択/送料を確認

配送方法を選択します。ここでは通常配送を選びました。

［送料について］

・注文金額が6300円未満の注文→980円

・注文金額が6300円以上の注文→送料無料

⓼さいごに注文を確定する

ご注文合計を確認して注文を確定するをクリックします。

これで注文のプロセスは全て完了です！

Drawelryの商品はいつ届く？/届くまでの日数

Drawelryの商品は何日で届く？どれくらいの日数がかかるのか調べてみました。

納期=製作作業時間+配送時間受注製作品のため、ご入金を確認してから制作となります。
大量生産品ではなく、一つ一つ手でお作りしており、発送まで5-10営業日(土日定休)程頂いております。
そしてご購入の際にお選び頂いた「配送方法」の選択によって、お届け日数が異なります。
引用元:Drawelry公式サイト

管理人ちゃん

オーダーメイド制作なので商品によって納期は異なりますが、口コミを見ていると早くて2週間〜1ヶ月ぐらいかかる場合が多いみたいです。中には3ヶ月後に届いた例もあるそうなので、お急ぎの方はご注意ください。

オーダーメイドとはいえ数ヶ月かかる場合があるというのは、翌日配達してくれる通販も多い今の時代では珍しいですよね..

管理人ちゃん

「時間がかかってもオーダーメイドのジュエリーが欲しい！」という強い意志を持っている方以外にはおすすめできませんね..

なので、到着日数を気になさらない方に向いていると思います。

Drawelryのキャンセル方法は？

基本的にDrawelryは注文確定後のキャンセルはできません。

ですが、キャンセル手数料を支払えば例外的にキャンセルを応じてくれるとのことです。

受注制作商品の性質上、ご注文確定からのキャンセルはお受けすることができません。
もしキャンセルするのなら、50%のキャンセル手数料(材料費)が発生致します。
引用元:Drawelry公式サイト

管理人ちゃん

※注文確定後のキャンセルは50%の手数料が発生します。

到着までに数ヶ月かかる場合があるのに、50%の手数料を支払わないとキャンセルは一切できないということです..

せめて商品が発送される前であればキャンセルを可能にして欲しいのですが..

Drawelryは返品・交換できる？

原則、お客様のご都合による返品や交換はできません。

ですが、下記↓に該当する場合は例外的に返品・交換ができる場合があるとのことです。

・商品不良・汚損・破損があった場合、ご注文と異なる場合
お届けした商品がご注文内容と違う、または不良品だった場合は良品と交換、または返品を承ります。(往復の送料・各手数料はお客様ご負担となります)
・未使用品の場合
お客様が商品受け取り後、60日以内の未使用品の返品は可能です。受注生産品のため、返品は50%の返品手数料(材料費)が発生致します。
引用元:Drawelry公式サイト

管理人ちゃん

ここで注意が必要なのは、未使用品の場合でも50%の手数料を支払えば返品・交換できますが、返品手数料とは別に送料がかかります。

例えば、購入金額5000円の未使用ジュエリーを返品する場合、2500円の返品手数料と往復の送料（980円×2＝1960円）がかかります。

つまり、合計で4460円の返品手数料がかかるということです。

これだったら、返品せずに別の商品を新たに購入した方が良いのでは？という結論に至りますね..

よく考えられている返品システムだと思います。

「いい意味で言えば巧妙、わるい意味で言えば悪質」あなたはどちらの意味で捉えますか？

Drawelryの商品が届かない/発送が遅い理由は？

Drawelryで注文した商品が数ヶ月待っても届かないという事例が発生しています。

商品が届かない・発送が遅い理由を2つ挙げると↓

■弊社の商品は大量生産品ではなく、すべて受注製作品となります。ご注文頂いた後職人が一つ一つ手でお作りしておりますため、お届けまでにお日にちを頂いております。ご理解の上、時間的に余裕を持ってご購入いただけますようお願いいたします。
■例の感染症の影響で通常よりも航空便が減便していることに伴い、ご注文頂きましてからお届けまでには、当初予定を超過する可能性がある旨、あらかじめご了承いただけたらと思います。

管理人ちゃん

例の感染症の影響で到着までに時間がかかるとのことですが、もともと「1.オーダーメイド制作」であること、「2.中国から発送されること」の2つの理由から届くのは遅いです。

最近の情勢により、さらに到着日数が遅れる場合があるかもしれないので、お急ぎの方はご注意ください。

時間に余裕を持って注文することをお勧めします。

Drawelryの悪い評判・口コミ等/買ってみた感想は？

Drawelryの悪い評判や口コミ等をまとめてみました。

1.0
二度と購入しません
1月20日に注文したリングですが、1カ月半経っても届きません。1カ月経過したところで、注文の状況が「処理中」のままで変化がないので問い合わせしたところ、確認しますとの事でまた10日程連絡がありませんでした。
再度問い合わせしたところ、リングに傷があったので工房で磨きなおしているとの事。こちらの責任ではないので、速達で送ってもらうように頼むと、速達送料2520円の支払い画面が送られてきました。
返金もできないとのことで、購入したことを大変後悔しています。中国の会社なのでこれ以上何もできませんが、今後利用することはありません。
_{引用元:Trustpilotの口コミ}

3.0
注文してから半月•••随分待ちましたが届きました
注文してから半月•••随分待ちましたが届きました。
メールのやり取りも、丁寧なのですが日本人の対応には思えませんでした。
不安が払拭されず、今日の今日まで怪しさ満載でしたが、可愛い箱で、きちんとしたアクセサリーが届きました。
詐欺なのかとヒヤヒヤしましたが、大丈夫でした。
こういう事例もあるということで、お知らせします。
_{引用元:Trustpilotの口コミ}

1.0
０★もない、それより以下。詐欺。
０★やマイナスな評価をつけることができたら、それにした。
3月26日に、ブレスレットを注文したが、今の状況はどうなっているか全然わからない。メールで何回も連絡したが、返事は全然ない。
ネットで調べましたら、悪評価が多く、それでも改善する気にならないようですね。
商品が届かなかったり、時間がかかったり、頼んだものと届いたものが違っていたり、明らかにそちらのミスの場合も対応が悪く、返金もしなかったりしてて。仕事をなめてるんですか。そちらにとって、客はなんなんですか。簡単にだませる者ですか。
前をもって、プレゼントを頼んだのに間に合わないなんて…
「もしキャンセルするのなら、50%のキャンセル手数料(材料費)が発生致します。」とそちらのサイトに書いてあるが、まずちゃんと対応できないなら、手数料が発生するなどの言い方はいい加減にしてください。
もうそちらが作るようなものはいらないから、さっさとお金返せ。
_{引用元:Trustpilotの口コミ}

5.0
ありがとうございます
16歳の娘への誕生日プレゼントで購入しました。初めてなので不安ばっかりでしたが、丁寧な対応と説明で安心して購入までスムーズに行けました。オーダーなのにとてもリーズナブルなお値段でした。あまりにもリーズナブルなので品物は期待していませんでしたが！届いてビックリ！本当にこの価格で良いのか！？と思うほど可愛いらしくお値段以上の物でした！娘もとても喜んでいました。また他の商品も購入しようと思います。
_{引用元:Trustpilotの口コミ}

1.0
クリスマスプレゼントにアクセサリーを購入
クリスマスプレゼントにアクセサリーを購入。12/7に入金。7～12営業日ということだったので、十分間に合うだろうと思っていました。
　製品発送したらメールで連絡が入ることになっているようだったが、12/21になっても発送の連絡無し。問い合わせると12/30頃着と回答あり、また、注文確定からのキャンセルが出来ないとの内容も記載されていた。
　納期も重要な品質だということを理解して欲しいですね。
_{引用元:Trustpilotの口コミ}

4.0
可愛いです
注文から届くまでが、時間かかりました。2週間位かかりましたが、その事を考慮して注文したのでプレゼントに間に合い、大丈夫でした。
_{引用元:Trustpilotの口コミ}

突然FF外からリプ失礼します🙇‍♀️
8/22にここで注文して、8/25にコンビニ前払いで入金したんですけど、
いつ頃なにで(例えばヤマト運輸的な？)届いたのかお教え頂きたいです🙇‍♀️🙏
— ｍｏｍｏ 🐮 (@830000000ko) September 2, 2021

なるほど…！💡🙌🤔
ありがとうございます！

ちなみに、宅配ボックスに置いてありましたか？インターホンでしたか？(意味通じますかね…💦)
— ｍｏｍｏ 🐮 (@830000000ko) September 2, 2021

すみませんわざわざ本当にありがとうございます🙇‍♀️✨
連絡してみます！
— ｍｏｍｏ 🐮 (@830000000ko) September 3, 2021

Drawelry

このサイトって詐欺かな…？誰か詳しい人調べて欲しい…
— みんなありがとう！ろる (@Rol062121) January 9, 2021

Drawelryさんで頼んでたネックレスが届いた✨✨
こちらはREKIとLANGA🥰誕生石も入れられてとても可愛い︎💕︎💕 pic.twitter.com/30OF3TkqpQ
— ふたば (@hutabanbann) May 21, 2021

Drawelryは刻印選べたり地金選べたり、オリジナルオーダーできて格安。

届くまで1ヶ月半くらいかかった。

品質は価格以上に感じる。

カジュアルで可愛いデザインが多くて
お値打ちだから、また何か頼んでみたい。

越境ECは不安もあるけど、国内だけじゃ手に入らないものが届いて楽しい。
— milchi (@_milchi_) August 15, 2022