最近、SNSや検索で「ロケットナウ 怪しい」というワードが目に付くようになりましたね。韓国から上陸した新サービスだけに不安を感じる人も少なくありません。
ロケットナウは韓国のアマゾンと呼ばれるほどの大企業であるクーパンという韓国の会社の日本法人が運営するサービスです。
通販に関して、韓国ではアマゾンよりも人気のサービスを運営しているので怪しくないよ!と言いたいです。
そんな中で以下のニュースの報道がありました↓
韓国通販大手クーパン、3370万人分の顧客情報流出 警察が捜査https://t.co/GLRz3tLM87
— 日本経済新聞 電子版(日経電子版) (@nikkei) December 1, 2025
簡単にいうと、2025年11月30日、韓国インターネット通販大手のクーパンが3370万人分の個人情報が流出したと発表しました。
データへの不正アクセスは2025年6月24日に海外のサーバーを通じて始まり、11月18日に把握されたとのこと。流出したのは氏名、メールアドレス、電話番号で、クレジットカード情報やログイン情報は含まれていないそうです。
このニュースを見て、多くのロケットナウ利用者が不安を抱いたはずです。なぜなら、ロケットナウの運営会社はクーパンの日本法人だからです。

私も最初は「私も影響あるかも」と思いました。しかし、結論から言えば、現時点でロケットナウ利用者への影響は確認されていません。
韓国クーパンの広報も「日本で展開しているロケットナウでは顧客情報の流出は確認されていない」と正式に発表しています。
| 情報流出の詳細と影響範囲 | 韓国クーパン | 日本ロケットナウ |
|---|---|---|
| 流出した情報 | 氏名、メール、電話番号 | 現時点で流出なし |
| 影響人数 | 3370万人 | 現時点では0人(確認済み) |
| 対象ユーザー | 韓国在住者中心 | 日本在住者に今のところ影響なし |
韓国のクーパンとはシステム的にも物理的にも分離された管理が行われており、全くの別物と考えて問題ありません。
なので、ここでの結論は日本のロケットナウで情報漏洩の心配はありません!
そのような状況もあり、「ロケットナウは信用できるのか?」「韓国企業だけど大丈夫?」という質問が増加しています。料金が安すぎる点や、韓国企業という背景への疑念が理由のようです。
この記事では、そんな不安を抱えるあなたのために、ロケットナウの実態を徹底調査。知恵袋の口コミや評判を基に、安全性やサービス内容を詳しく解説します。
安心して利用できるかどうか、最後まで読んで判断してください。私も実際に使ってみて感じたこともお伝えします。
ロケットナウは安全!韓国クーパン事件でも日本の利用者は安心できる理由
韓国クーパンの情報流出事件を受けて、「ロケットナウはもう使えないのでは?」と不安に思う方も多いでしょう。私も最初はそう思いましたが、現時点ではロケットナウは安全に利用できます。
クーパンは韓国で「韓国のAmazon」と呼ばれるほど絶大な人気を誇る企業です。EC市場では圧倒的なシェアを持ち、配送スピードやサービス品質でも高い評価を得ています。韓国での利用率は約75%と、国民の4人に3人が利用するほどの信頼性があります。
ほぼ全ての韓国ユーザーが利用していると言っても過言ではない!
| ロケットナウの安全性評価 | 具体的なポイント | 評価 |
|---|---|---|
| 情報管理の分離度 | サーバー | ★★★★★ |
| 公式発表の信頼性 | 流出なしを明言 | ★★★★★ |
| セキュリティ体制 | GDPR準拠の基準 | ★★★★☆ |
| 実際の利用状況 | 異常報告なし | ★★★★★ |
| 今後の対策 | 監視体制の強化 | ★★★★☆ |
重要なのは、韓国クーパンと日本法人のロケットナウでは、データ管理システムが分離されている点です。韓国側のサーバーに不正アクセスがあったとしても、日本向けのサーバーには直接的な影響はありません。
Coupang Japanは日本企業として正式に登記されており、日本の個人情報保護法に厳格に準拠しています。日本の法律に則った運営を行っています。
信頼性の根拠と実際の利用感
私もこのニュース後、ロケットナウを3回ほど利用しましたが、全く問題なく使えています。配達員の対応もいつも通り丁寧で、アプリの動作もスムーズです。
韓国でのクーパンの人気を知っているだけに、今回の事件は残念ですが、日本のロケットナウとは切り離して考えるべきです。むしろ、この事件を教訓に、日本法人のセキュリティ体制がさらに強化される可能性すらあります。
一度撤退した経験から、今回は日本市場への本気度が違います。3370万人もの情報が流出する大事件が韓国で起きた今、日本法人がセキュリティを疎かにするはずがありません。逆に、この機会を活かしてさらに安全なサービスを提供するはずだと私は考えています。
不安は理解できますが、現時点での情報や実際の利用状況を考えれば、ロケットナウは安心して利用できるサービスです。私も今後も使い続けるつもりです。
それでも、どうしても心配ならログイン情報を変更、メールアドレスを変える、パスワードを変える、退会するなどの選択もあるが、韓国クーパンはログイン情報やクレカ情報などは流出していないのでそこまで心配する必要はないです。
ロケットナウはフードデリバリーサービスなので、実際の住所などを使わないと届かないです。
どうしても自分の住所を使いたくないのなら、公園やネットカフェの住所を使って受け取る方法もあります。
具体的には、住所に受け取りたい場所のネットカフェなどの住所を指定して、備考欄に「ネットカフェの前で待っているので届けてください。そこに受け取りに行きます」と記入します。
出前館やウーバーイーツではこの方法が使えました。
ただし、この方法では受け取り時に確実にその場にいないと受け取れないこと、配達員が届けてくれない可能性もあるのでその点は注意してください。その場合は受け取れないリスクもあるのでお勧めはしません!
ロケットナウは実は安心安全!怪しいと噂される意外な真相とは
ロケットナウが「怪しい」と検索される理由にはいくつかの要因があります。韓国企業という背景や、クーポン利用時の破格の安さが逆に不信感を生んでいるのです。
ネットでは「韓国企業だけど個人情報は大丈夫?」「配達料無料って本当?」といったコメントが見られます。確かに初めて聞くサービスだと不安になりますよね。
しかし結論から言えば、ロケットナウは決して怪しいサービスではありません。運営母体は韓国の大手EC企業「クーパン(Coupang)」で、過去に一度撤退した日本市場への再参入として注目を集めています。
| ロケットナウの安心ポイント | 具体内容 | 個人的印象 |
|---|---|---|
| 運営会社の信頼性 | 韓国証券取引所上場企業 | 大手企業なので安心感あり |
| 日本法人の存在 | Coupang Japanとして正式登記 | 連絡先が明確で信頼できる |
| 配達員の評価 | 厳格な審査 | 配達員の対応が丁寧だった |
| 個人情報保護 | 欧州GDPR準拠のセキュリティ | ロケットナウでは情報漏洩の報告なし |
| サービス実績 | 韓国で75%の利用率 |
実は韓国でのサービス実績が高く、利用率は約75%と非常に人気があります。韓国のアマゾンと呼ばれる程の大企業なので、これが日本でも再現できるかがポイントですが、信頼できる企業が運営していることは確かです。
怪しいと噂される心理的要因
新サービスへの不安は自然なことです。「個人情報が心配」という声も理解できます。私も最初はそう思いました。
しかし、調べてみるとCoupangは韓国でNo.1のEC企業で、日本法人も正式に登記されています。怪しい企業がここまで大々的にサービスを展開することはできません。
ん?と思ったのは、知恵袋で「配達料無料では儲からないのでは?」という質問を見た時です。確かに不思議に思えますが、これはマーケティング戦略の一環だと理解すれば納得できます。
ただ、配達料無料が永遠に続くかどうかはわかりません。
過去にクーパンは日本市場に参入して2年ほどで撤退している経緯があるので、この破格の安さがどこまで続くかは不明です。
他のフード配達と比較しても安いのは事実なので、お試しで初回利用クーポンなどを利用してお得に注文するのもありです。
運営会社の正体!ロケットナウを支える韓国の大手企業の実力
ロケットナウの運営会社は韓国の大手EC企業「Coupang(クーパン)」です。2025年1月14日、東京都港区・渋谷区・新宿区において新たなフードデリバリーサービス「rocket now(ロケットナウ)」を本格始動しました。
韓国でのCoupangの評価は非常に高く、EC市場で圧倒的なシェアを誇っています。韓国では「アマゾンのような存在」と呼ばれ、国民の多くが日常的に利用しています。
実はこれはCoupangの日本市場における2回目の挑戦です。Coupang Japanは2021年6月、日本市場に進出し、クイックコマースなどのサービスを提供していました。
しかし、2023年3月にサービスの終了を発表し、日本市場から一度撤退していました。今回のロケットナウは、その教訓を活かした再挑戦となるのです。
| Coupangの日本進出歴 | 期間 | サービス内容 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 第一次進出 | 2021年6月~2023年3月 | クイックコマース | 撤退 |
| 第二次進出(現在) | 2025年1月~ | ロケットナウ(フードデリバリー) | 事業拡大中 |
日本法人「Coupang Japan」は正式に登記された信頼できる企業です。東京に本社を構え、スタッフも多く在籍しています。
韓国での評価はというと、Coupangは「顧客満足度No.1」の企業として知られています。配送スピードやサービス品質にこだわり、韓国消費者から高い支持を得ています。
前回の撤退から学んだ教訓
一度撤退した経験から、今回はより日本市場に適したサービスを提供することに注力しています。特に「配達料・サービス料無料」という破格のサービスで利用者を魅了しています。
国内では2025年1月から東京の一部地域でサービスを開始し、現在は対応エリアを広げています。
着実に拡大を続けています。 一度失敗した企業が、これほど本気で再挑戦する姿勢からも、怪しいサービスではないことがわかります。
ロケットナウとウーバーイーツ・出前館の決定的違いを徹底比較
ロケットナウが注目される理由の一つが、その破格の安さです。全ての料理注文で配達料・サービス料が無料になるという画期的なサービスを提供しています。
ウーバーイーツや出前館では、配達料やサービス料が別途かかるのが普通です。初回クーポンを使っても、2回目以降は通常料金に戻りますよね。
ロケットナウの一番の魅力は、この「配達料・サービス料無料」という点に尽きます。
| 比較ポイント | ロケットナウ | ウーバーイーツ | 出前館 |
|---|---|---|---|
| 配達料 | 完全無料 | 地域による(無料~500円) | 地域による(無料~500円) |
| サービス料 | 完全無料 | 通常10~20%? | 通常10~20%? |
| 初回クーポン | 最大50%OFF | 種類のもよるが最大30%OFF〜? | 種類にもよるが最大30%OFF〜? |
| 対応エリア | 関東中心(拡大中) | 全国主要都市 | 全国主要都市 |
| 取扱店舗数 | 増加中(現段階では少ない) | 非常に多い | 非常に多い |
| 配達スピード | 平均30分 | 平均30分 | 平均30分 |
ただし注意点もあります。初回利用クーポンなどを利用しない場合の2回目以降の金額は、3つのサービスともそこまで大差はありません。ロケットナウの真の価値は「無料サービス」にあります。
現時点では配達エリアや出店数がウーバーイーツや出前館と比べて少ないのが課題です。
配達スピードに関しては、3つのサービスともあまり変わらないです。ただし、ロケットナウは取り扱い店舗数が少ないため配達員がウーバーイーツや出前館の配送と掛け持ちで受ける場合がある。その場合だと配達時間がかかるケースもあります。
現時点ではロケットナウの取扱店舗数が少ないため、ロケットナウだけで配達する配達員よりかは他の配達サービスと掛け持ちして届ける場合があります。
そういう意味では、配達スピードは他よりも遅くなるケースもあるかもしれません。
期待される独自サービスの展開
ロケットナウには、ウーバーイーツや出前館にはない独自サービスの展開を期待したいと思います。例えば、大手が取り扱っていないローカルなお店に強いという特徴があれば、さらに魅力的です。
韓国ではCoupangが「ローカル店舗の活性化」に力を入れており、日本でも同様の取り組みが始まれば面白いですね。まだ始まったばかりのサービスなので、今後の進化に注目です。
ロケットナウの知恵袋評判を分析!口コミから見えてくる真実
ネットで検索すると、「ロケットナウ 怪しい」というキーワードで質問が寄せられています。安すぎる料金への疑念が主な理由です。
「韓国企業だけど個人情報は大丈夫?」「配達料無料って本当?後で何か請求されない?」といったコメントが多く見られます。確かに初めて聞くサービスだと不安になりますよね。
しかし、これらの意見に対して私はそうは思いません。韓国企業というだけで不安視するのは早計です。Coupangは韓国でNo.1のEC企業で、個人情報保護にも厳格な基準を設けています。
| ネットの疑問の声 | 実際の状況 | 私の見解 |
|---|---|---|
| 「韓国企業で不安」 | 正式な日本法人あり | クーパンは韓国のアマゾンと呼ばれるほどの韓国通販の大企業です。なので安心です。 |
| 「安すぎて怪しい」 | マーケティング戦略 | 他社も初回は安価ではあるが、ロケットナウは2回目以降も配送料やサービス料が無料なので他よりも安く注文できる確率が高いです。 |
| 「後で請求されそう」 | 明確な料金体系 | あとで請求されることはないので安心して利用できます。 |
| 「配達員の質が心配」 | 厳格な審査 | ロケットナウの配達員は現時点では他の配達サービスと掛け持ちしているケースも多いので、熟練した配達員が配達してくれる場合が多いです。注文するエリアにもよるが基本的には質の高い配達員が安全に配達してくれます。 |
| 「撤退するのでは?」 | 韓国で成功実績あり | 日本市場で一度撤退した経験を活かすので、前回よりも長い or ウーバーイーツや出前館と並んだ3強になるポテンシャルは秘めています。 |
「一度撤退した企業がまた失敗するのでは」という意見もありますが、むしろ一度失敗したからこそ、今回は成功への覚悟が違います。韓国での75%と言う高い利用率からも、サービスの質の高さが伺えます。
個人的に感じるのは、新しいサービスへの抵抗感が「怪しい」という印象を生んでいる点です。私も最初はそう思いましたが、実際に使ってみると普通のデリバリーサービスでした。
クーポン利用でウーバーイーツとかよりも安く注文できることもあるので、初回だけでも利用してみるのは良いと思います。
実際の知恵袋上の口コミを確認!
「ロケットナウ」って送料無料 手数料無料とのことですが、運営会社(配達員含む)どうやって利益を出す予定なのですか?
そもそもウーバーイーツも出前館も「手数料・送料」の中から「配達員報酬」が
出せるかどうか、会社の運営がうまくいくかどうかで、いまだ経常黒字化
できるかどうかと、いろいろゃってあまり芳しくないのに
最初から顧客から「送料手数料」取らなかったら、「運営会社は大赤字必須」と
思われるのですが、どのような勝算があるのでしょぅか?引用元: https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14312756269?__ysp=44Ot44Kx44OD44OI44OK44Km
プラットフォームビジネスは、とにかく利用してもらわないことには始まらないので、開始数年は投資期間として考え、利用者数増と認知されることを目的にして利益を出すことはあまり考えない手法のようです。
ウーバーイーツJapanも2023年2024年と、なんだかんだ2年連続の黒字を達成してたようでようやく回収フェーズに入ったということでしょう。この例からするとロケットなうも4〜5年は辛抱する期間と考えているのではないでしょうか。引用元: https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14312756269?__ysp=44Ot44Kx44OD44OI44OK44Km

ロケットナウの破格の安さはいつまで続くのか気になる方は多いようです。
クーパンは前回は2年ほどで日本市場を撤退しているので、前回の学習から少なくとも2年以上は続くのではないか?と見ています。
日本ではウーバーイーツと出前館の2強状態ですが、そこにロケットナウが入って3強になる可能性もありますね。
【至急】
ロケットナウというデリバリーサービスを使ってみました。
ご飯がなにもお金かからず0円で注文できました。初回クーポンを使って0円です。
どういうことですかこれ、大丈夫ですか?引用元: https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12318353422
フロントエンド・マーケティングというやつですね。
初回は無料もしくは激安にして、サービスや商品が良ければ次も使ってもらうことを期待して、そのような値付になっています。
そういう商品やサービス、よくあると思いますが。
サプリが初回だけ激安とか。
ケータイ会社の最初の数ヶ月だけ安いとか。引用元: https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12318353422

クーポンの種類にもよると思いますが、自分の場合は初回クーポン利用でピザ2枚が500円ほどで買えました。しかも送料無料で..
注文する店や商品とかにもよるが、ほとんどの場合で初回クーポン利用で破格の安さで変えるケースが多いようです。
評判の変化と今後の期待
知恵袋の口コミを見ていると、最近では「使ってみたら普通に良かった」「配達が早い」という肯定的なコメントも増えてきています。
韓国のクーパンが配達で日本市場再挑戦する背景には、日本市場の成長可能性を見込んでいるからです。大手企業が本気で取り組むサービスを、安易に「怪しい」と決めつけるのはもったいないと思います。
安心して利用するためには、公式サイトで会社概要を確認し、利用規約をしっかり読むことが大切です。私もそうしてから利用を始めましたが、特に問題はありませんでした。
ロケットナウ配達員に聞く!ウーバーイーツと比較した稼ぎやすさの実態
ロケットナウの配達員は一体どれくらい稼げるのか?これは副業を考える人にとって重要なポイントです。実際に配達員から聞いた話や、業界情報を基に分析してみましょう。
| 例 配達サービス比較 | ロケットナウ | ウーバーイーツ | 出前館 |
|---|---|---|---|
| 1件あたり単価 | 800~1200円 | 600~900円 | 500~800円 |
| 1日平均件数 | 8~12件(限られたエリア) | 15~25件 | 12~20件 |
| 月収例(フルタイム) | 25~35万円 | 28~40万円 | 25~35万円 |
| 稼働可能エリア | 関東中心(拡大中) | 全国主要都市 | 全国主要都市 |
| 報酬支払い方法 | 週払い | 週払い | 月払い(月に2回) |
| サポート | 充実 | 充実 | 充実 |
上記はあくまでも例の数字です。
実際にはエリアや配達距離、チップなどによっても報酬は大きく異なります。どの場所で効率的に配達するかが重要になってきます。

ロケットナウはサービス開始からあまり日が経っていないので、高級住宅街での配送などでは特に他よりも高単価の場合もあります。注文単価が高いと配達の単価も高くなると。
しかし、現実的な課題もあります。エリアが限られている点と、まだ出店数が少ない点から、受けられる件数自体は少ないという声が聞かれます。
ロケットナウの配達員の声では、「1件の単価は高いが、注文数がまだ少ない」という意見が目立ちます。東京の中心部では比較的注文が多いようですが、地方ではまだまだという状況です。
ですから、ウーバーイーツや出前館などと併用して配達するのが効率よくできるのかなと思います。
併用が鍵!効率的な稼ぎ方の提案
現実的なアドバイスとしては、ウーバーイーツと出前館とロケットナウを併用するのがおすすめです。各サービスのピーク時間をうまく使い分けることで、効率的に稼ぐことができます。
例えば、昼のピーク時はウーバーイーツ、夕方から夜にかけてロケットナウ、深夜は出前館というように、時間帯で使い分ける方法です。これなら単価の高いロケットナウの案件も逃さず、全体の収入を安定させられます。
韓国ではCoupangイーツの配達員が安定した収入を得ている実績があります。日本でもサービスが拡大すれば、ロケットナウ単体で十分な収入が見込めるようになるでしょう。
実際に配達員から聞いた話ですが、「ロケットナウはまだ注文数が少ないけど、1件の単価が高いから集中して稼げる時間帯がある」とのこと。将来的にはエリア拡大とともに、さらに稼ぎやすくなると期待しています。
ロケットナウの破格キャンペーンはいつまで?今後の料金変更予想
ロケットナウの最大の魅力は「全ての料理注文で配達料・サービス料が無料」という破格のサービスです。これには誰もが驚きますよね。しかし、いつまでこのサービスが続くのか気になるところです。
過去の事例を参考に考えてみましょう。Coupangの前回の日本進出は約2年続きました。2021年6月に進出し、2023年3月に撤退を発表しています。
今回のロケットナウも、少なくとも2年は同様のサービスが続くと予想しています。一度撤退した経験から、今回はより長期的な視点で事業を展開していくはずです。
| 今後の料金変更予想 | 可能性 | 変更時期の見込み |
|---|---|---|
| 配達料無料の継続 | 高い | 2026年以降も継続の可能性大 |
| サービス料の導入 | 現時点ではない | |
| 最低注文金額の設定 | 現時点ではない | |
| エリア別料金体系 | 現時点ではない | |
| メンバーシップ制度 | 現時点ではない |
将来的には、サービス料の導入や最低注文金額の設定、有料会員制度が展開される可能性はあるかもしれないが、現時点ではないし今後数年はないのでは?と見ています。
なぜなら、ロケットナウは日本市場に進出したばかりで熱狂的な固定ユーザーが根付いていないからです。
ただし、破格すぎる割引率は今後調整される可能性があります。韓国での経験から、ある程度市場が安定してきた段階で、サービス内容を見直すのが一般的な経営戦略です。
現時点ではかなりお得に配達してもらえるので、このチャンスを活用するのが賢明です。クーパンの日本再進出が成功するかどうかは、ユーザーの支持にかかっています。
3強時代の到来に期待
現状はウーバーイーツと出前館の2強状態ですが、ロケットナウが加わって3強時代になるポテンシャルは十分にあります。韓国での成功実績と、破格のサービスが武器です。
一度撤退した経験から、今回は日本の消費者ニーズに合わせたサービスを提供することに注力しています。前回の失敗を活かした戦略が功を奏すれば、長期的に安定したサービスが期待できます。
個人的には、この破格のサービスが続く間は積極的に利用したいと思っています。料金が変わっても、サービスの質が良ければ継続して使うつもりです。価格だけでなく、質の高さで勝負できる企業だと思います。
ロケットナウに期待したい未来!日本市場で成功するためのカギ
現時点でのロケットナウの最大の課題は、配達エリアや出店数がウーバーイーツや出前館と比べて少ないことです。
着実に拡大はしていますが、全国展開までにはまだ時間がかかりそうです。地方ではまだまだ利用できない地域が多いのが現状です。
| 今後の期待ポイント | 具体的な内容 | 実現可能性 |
|---|---|---|
| エリア拡大の加速 | 地方都市への早い展開 | 高い(計画あり) |
| ローカル店舗の増加 | 大手が扱わない地元店の参入 | 中程度 |
| 独自サービスの開発 | 他社にない特徴的な機能 | 高い(韓国実績あり) |
| 配達スピード向上 | 25分以内の安定的な配達 | 高い |
| 会員特典の充実 | リピーター向けの特典 | 中程度 |
| 日本向け最適化 | 日本の食文化に合わせた改善 | 高い |
ロケットナウに期待したいのは、ウーバーイーツや出前館が取り扱っていないローカルな店に特化することです。韓国ではCoupangが地域の小さなお店を積極的にサポートしており、日本でも同様の取り組みが始まれば、大きなポイントになります。
韓国のクーパンが日本市場再挑戦する理由は、日本市場の成長可能性を見込んでいるからです。一度失敗した経験を活かし、今回は長期的な視点で事業を展開していくはずです。
成功へのカギは日本市場の理解
前回の撤退の原因の一つは、韓国の成功モデルをそのまま日本に当てはめようとした点にあったと言われています。今回は、日本の消費者ニーズをしっかりと理解し、現地化を進めることが成功のカギです。
「配達料・サービス料無料」という破格のサービスは、日本市場への本気度を示す第一歩です。今後はサービスの質と、独自性のある店舗ラインナップで差別化を図ることが重要になってきます。

実際に使ってみて感じたのは、配達スピードの早さと、アプリの使いやすさです。韓国でのノウハウが活かされており、今後の進化が楽しみです。怪しいサービスどころか、むしろ日本のデリバリーサービス市場に新風を吹き込んでくれる存在になるかもしれません。
ロケットナウを安全に利用するための実践的なチェックリスト
ロケットナウを利用する前に、安全性を確認するためのチェックポイントをまとめました。これさえ押さえておけば、安心して利用できます。
利用前の必須確認事項
まず確認すべきは、運営会社の情報です。ロケットナウは韓国の大手EC企業「Coupang(クーパン)」が展開するサービスで、一度撤退した日本市場への再参入として注目を集めています。
日本法人「Coupang Japan」は正式に登記されており、連絡先や所在地が明確に記載されています。怪しいサービスであれば、このような情報は曖昧になります。
| 安全確認チェックリスト | 確認方法 | 安全レベル |
|---|---|---|
| 運営会社の確認 | 公式サイトの「会社概要」を確認 | ★★★★★ |
| 利用規約の確認 | 規約を最後まで読む | ★★★★★ |
| 個人情報保護方針 | プライバシーポリシーの確認 | ★★★★★ |
| 支払い方法の安全性 | セキュアな決済システムか | ★★★★★ |
| 顧客サポートの充実度 | 問い合わせ窓口の有無 | ★★★★★ |
次に重要なのが、利用規約と個人情報保護方針の確認です。特に韓国企業ということで不安を感じる人も多いでしょうが、Coupangは欧州GDPR準拠のセキュリティ基準を採用しています。
実際に利用して感じた安全性
私も実際にロケットナウを利用してみました。
韓国クーパンの情報流出のニュースの件もあったので不安もありましたが、利用してみると全く問題ありませんでした。
1: 韓国クーパンと日本法人のロケットナウでは、データ管理システムが分離されている
2: 日本向けのサーバーには直接的な影響はありません
3: 韓国クーパンの広報は「日本で展開しているロケットナウでは顧客情報の流出は確認されていない」と正式に発表している点
上記の3点から、ロケットナウの利用に関して不安に思う必要はありません!
アプリのセキュリティもしっかりしており、支払い情報は暗号化されて安全に管理されています。配達員の身元確認も厳格で、不審な人物が配達に来る心配はありません。
何より安心できるのは、顧客サポートの対応の良さです。アプリ内から簡単に問い合わせができ、迅速かつ丁寧に対応してくれました。怪しいサービスであれば、このようなサポート体制は整いません。
ロケットナウが怪しいと噂される理由の多くは「知らないサービスへの不安」から来ています。一度実際に使ってみると、その信頼性がよくわかります。韓国の大手企業が本気で取り組んでいるサービスだけに、安心して利用できます。
それでもどうしても不安なら、受け取りの住所をネットカフェなどにしてネットカフェの店舗前で受け取る方法もあります。ウーバーイーツではこの方法が使えました。
ただ、この方法では万が一受け取れない可能性があるので推奨はしませんが、どうしても自宅の住所を使いたくないならそういう方法もあるよとの補足です。
初回クーポン利用でかなり安く注文できる場合が多いので、初回だけでも利用してみては。
ではでは!
長文でしたが、最後までお読みいただきありがとうございました!
